本报讯（廖天文 俞佳融）今年以来，工行镇江新区支行营业室抓好网点客户服务提升工作，通过加强队伍建设、完善考核机制、创新工作方法等方式奋力赶超。在6月网点客户服务提升竞赛中，该行位列市行一类网点第二名，排名大幅提升，网点竞争力进一步增强。

网点针对不同岗位员工特点，有效发挥青年员工特长，全力打造一支充满活力的队伍。在晨会上，员工结合岗位特点与所见所得，分享工作经验，通过表达，锻炼能力，促进网点业务处理能力和营销能力提升。班后时间，员工学习业务知识，以“老带新”的方式，迅速成长。网点通过携带4G终端上门办卡，指导客户掌握代发流程，开展职场营销等方式，增强客户黏性，从点滴做起，聚沙成塔，推动竞赛排名提升。

针对市分行考核机制，明确工作目标，把准发力方向，认真做好任务目标的细化分解。在日常工作中，及时汇总营销业绩，跟进任务完成进度，加强精细化管理，确保一系列目标的达成。对于工作中遇到的问题和困难，及时向上级行相关部门反映，共同研究解决路径，并积极向兄弟行学习经验做法，在行内树立岗位标兵，发挥榜样带动作用，营造良性竞争氛围，促进网点各项业务协同发展。