本报讯（孙晨飞 夏阳）记者9月19日了解到，今年以来，润州区城管局坚持党建引领，以落实“探索‘接诉即办’响应机制”这一基层党建“书记项目”、解决群众反映的急难愁盼问题为切入点，精准施策、主动作为，努力打造干净靓丽的城市环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

润州区城管局构建一把手负总责、分管领导齐抓共管、相关科室一单到底的接诉责任机制。选派政治素质过硬、业务能力熟练、服务意识强的党员干部负责“接诉即办”工作；结合“接诉即办”工作过程中的重点难点问题，开展专题性培训，引导党员干部提高服务意识，用群众喜闻乐见的方式开展工作，提高工作的针对性和实效性。针对12345政务服务热线工单、网上舆情、电话诉求等，严格落实“首接负责制”，第一时间响应、第一时间办理、第一时间反馈。

润州区城管局全力推进占道经营、户外广告和招牌设施消防安全、违法建设等整治项目。针对占道经营回潮现象开展专项检查，印发《检查情况通报》督促街道及时整改，不断优化市容秩序。按照“全域覆盖、全面排查”的要求，开展存在安全隐患的广告牌、招牌等大排查，做到底数清、情况明、数据准。针对排查出的问题隐患，督促责任单位按要求落实整改，坚决防止户外广告设施安全事故。坚持“属地负责、部门联动、依法处置、稳定和谐”的基本原则，加大违法建设一线巡查力度，有效构建“勤巡查、早发现、快处置”的工作机制。

润州区城管局紧扣“以人为本”的理念，对跑马山公园南侧、清真寺街等5处公厕进行改造升级，8月初改造已全部完成。此次改造，注重公厕外观、色彩设计，做到与周边环境及建筑相协调，以实用、简洁为原则，对硬件设施进行更换升级。重视人性化，配备防滑扶手、置物架等，方便老人、孕妇等特殊群体使用。改造后严格落实精细化管理标准，每天对公厕的日常保洁、设施维护等工作进行全面监督检查，确保日常保洁有序、内部设施维护良好，让“小公厕”彰显城市“大文明”。