本报记者 俞佳融
本报通讯员 蒋娟静
为进一步提升金融消费者风险防范意识,提高风险识别能力,树立正确消费观念,民生银行镇江支行以“普及金融知识 共同维护金融消费公平”为主题,全面开展“普及金融知识万里行”活动。该行将宣传重点聚焦“一老一少”重点群体,加强与学校、社区、敬老院等机构的合作,尽可能更广泛地覆盖目标群体,充分发挥各条线部门合力,开展多载体、多角度、多形式的宣教活动。
据人民银行发布的《消费者金融素养调查分析报告(2021)》显示,我国青少年的金融素养水平相对较低,“一老一少”仍是金融教育持续关注的重点对象。民生银行镇江支行为增强金融知识宣传工作的针对性,解析特殊群体的特点和金融知识薄弱点,制定了有侧重、生动具体、浅显易懂的教育宣传内容,积极普及人民币识假、防范电信网络诈骗、保护个人信息安全等与日常生活紧密相关的金融知识。
针对老年群体接受专业金融知识渠道有限的痛点,民生银行镇江支行不断探索宣传新模式、新载体。6月17日,该行辖内润州支行通过“进社区”的形式面向西津渡老年合唱团开展以“金融消保身边事”为主题的消保知识宣传活动,将金融知识送至老年人的身边。同时为了进一步强化宣讲知识和老年群体实际的契合度,该行以日常保护好个人信息作为切入点,多角度宣传金融消费者权益保护的重要性,并优化宣传语言,通过发放宣传材料、面对面讲解鲜活案例、交流防范养老诈骗手段等,为现场的老年人揭露“非法集资”“免费旅游”“保健品诈骗”等作案手段,提醒他们珍惜自己的养老钱。
6月22日,辖内扬中支行走进扬中市明珠小学进行基础金融知识宣讲活动。在活动前夕,该行积极“备课”,对青少年群体的实际需求进行了充分的前期调查,紧扣互联网技术飞速发展的时代背景,及时更新宣讲内容,对小学生们开展了防范电信诈骗、识别假币、支付安全等知识的宣讲。特别是在暑假之前,该行加大对防范互联网金融风险的宣传力度,强调人民币使用安全及网络资金安全,提醒在使用手机上网课时不要随意点击广告链接,不要轻信陌生号码索要验证码等信息,进一步强化青少年资金使用安全意识,帮助他们识别网络诈骗。鉴于金融业务具有较强的专业性,为避免宣传内容过于专业晦涩,银行工作人员用动漫的形式向小朋友们进行知识宣导,加深他们对金融知识的理解。
本次“普及金融知识万里行”宣传活动重点针对未成年人和老年人等特殊群体,明确普及重点,提升了公众金融安全意识,增强了消费者信心,营造了懂金融、用金融的良好氛围。该行将进一步探索金融知识宣传长效机制,将金融知识宣传更好地融入日常工作中。