戴舜水 张凤春

近年来，农行京口支行紧紧围绕地方政府聚焦高品质生活、打造“美丽宜居城市”战略，全方位、宽领域、多渠道助推衣食住行以及教育、医疗、文化、生态环境、市容卫生等公共、便民服务加速迭代升级，进一步彰显城市“温度”温情和“宜人”特质，使人民群众的幸福感、满意度日益增强。

智慧场景构建便民利民服务圈

农行京口支行着力加大财政、社保、医保、教育、医疗、交通等重点领域的攻坚克难、纵深推进，打造推广更多便民利民高频智慧场景。

该行成立跨层级、跨部门、跨条线敏捷服务团队，积极主动对接，在镇江分行系统内第一个与京口区教育局签订“智慧校园”合作协议，为16所学校、近3万名师生量身打造快捷实时沟通的公益性平台；抢抓“互联网+政务服务”改革机遇，顺应政府深化简政放权、优化营商环境、提升服务效能的需求，大胆探索，大胆创新，将“智慧政务”服务功能引入营业网点并投运了镇江市首台政务服务自助机。自助机功能主要包括政务服务、公共服务和便民服务三大板块，全天候24小时受理不动产预约和药店、公厕、空气质量、警务站点查询以及医疗救助对象手工报销等，囊括了社会居民日常主要需求。该行还上下、内外联动，加大技术攻关，优化升级法院诉讼费“一案一账号”系统，在全市系统内首家上线运行扫码缴费功能，并如期完成恒泰蓝湾“智慧社区”、三六五菜篮子“智慧支付”等项目。2021年，该行有效场景净增55户，场景月均活跃客户近万户，新增个人掌银月活跃客户6万余户。

普惠金融成就美好生活向往

艳红的苹果、橙黄的香蕉、莹白的梨子……走进市区一家公司连锁批发门店，但见各色水果琳琅满目，于五彩缤纷中予人浓烈的“岁月丰盈、时光静好”之感。

作为江苏省“消费扶贫联盟”和镇江“消费扶贫”中标企业，农行京口支行一直不吝支持。继去年发放1200万元贷款后，又在今年1月份新增全线上操作抵押e贷300万元，“稳、快、准”地解决了该公司资金缺口，镇江市民很快在家门口就吃上了自陕西渭南远道而来的香甜可口的红富士。目前，该公司正着力打造渭南扶贫产品产销平台，以“陕货入苏”助推“消费扶贫”。农行京口支行表示将会一如既往地给予大力支持。

该公司远非个例。亚夫兴农、工坊食品、富华面粉、丹徒粮机……近年来，农行京口支行坚持以“一项目一方案一授权”为抓手，以核心骨干网点为引领示范，以专业团队为排头兵，常态化开展“走市场、访客户、问需求”活动，力图将产品和服务精准触达一个又一个小微企业、个体工商户和农户，同时，注意组合运用“企业流贷+经营户个贷”“线上+线下”“融资+结算+投资理财”等，不断延展服务半径、拓宽服务覆盖面、提升服务质效。从先进制造业到市政建设，从农业种植、农产品生产到农副产品批发、零售，从木业初加工产业集群到香醋等特色产业，普惠金融的阳光在持续的“扩面、增量、降本、增效”中，更为宽广、更加深远地照进千家万户的生活日常，眼瞅着“米袋子”越来越饱满、“菜篮子”越来越充实、“餐桌子”越来越丰盈，百姓们的日子也越来越有滋有味。