本报讯(龚轩 张凤春)工行镇江句容黄梅支行抢抓旺季营销机遇,强化部署,狠抓落实,充分发挥网点阵地营销作用,全力促进旺季储蓄存款稳定增长。截至1月28日,该行储蓄存款时点余额达到1.26亿元,首次突破亿元大关,比年初新增5546万元。
工行镇江句容黄梅支行实行劳务组合优化,通过减柜和个人客户经理轮岗制,发挥营业经理厅堂调度作用,优化各项业务服务流程,提升服务效率,增强厅堂营销服务能力。对于到店客户,积极营销工行各类存款产品以及手机银行等网金产品,识别客户,服务客户。客户满意度的提高为网点带来了许多忠实客户。
该行充分利用网点地域特色优势,提升服务水平,与工行句容支行个贷中心、公司部等部门通力合作,做好客户服务工作,明确按揭客户上下游的重要性,重点关注开发企业代发工资,下游建筑公司农民工代发工资业务等,并成功落地三家建筑公司批量代发,网点按揭客户还款银行卡全部开立为本网点特色借记卡,做好个贷综合化营销工作,为网点储蓄存款稳定增长奠定基础。同时,密切关注句容开发区招商信息、附近新办企业以及汤山区域企业等,抓对公新开户,寻找代发工资业务新的增长点。组织青年营销小分队对周边区域“扫街”,围绕“激活存量,拓展增量”的要求,营销工行收单业务,有效承接消费资金,构建从消费到收单的资金闭环生态,实现储蓄存款规模提升。