本报讯(蒋建国 周佺 俞佳融)近日,建行镇江新区支行开展了“进乡镇送服务”活动,提升消费者金融素养,构建和谐银客关系。
活动通过发放折页的方式,开展多层次、多形式、多渠道的宣传活动,同时,向过往的群众讲解个人征信的相关问题,讲解数字人民币知识,宣讲社保卡和理财常识,宣传防范电信网络诈骗、反洗钱等金融知识,帮助他们真正了解各类金融知识,切实增强个人消费者的金融风险防范意识。
此次活动坚持“以人民为中心”的发展思想,秉承“以客户为中心”的理念,深化建行“温暖消保”文化内涵,通过进乡镇送服务,切实为乡镇群众办实事、解难题,让客户享受一站式、全方位的金融服务。
据介绍,该行组建了一支金融服务团队,经常到镇江新区大港街道、大路镇、姚桥镇等地开展集中送服务活动。