2024年05月16日
第05版:美丽句容

城管“地推员”服务“送”身边

本报讯(顾月 侯静)日前,句容市城管局数字化城市管理指挥中心联合红旗社区开展联动巡查,共建共治。本次活动旨在推广“文明句容 智慧城管”微信公众号,为城市管理精细高效赋能添力。

据介绍,城管微信公众号功能多样,内容丰富:既提供公厕点、停车场、电瓶车修理等便民服务,还对城管日常工作、重要公告发布及时更新。

当天一大早,城管数管中心工作人员和社区网格员就化身“地推员”,在1912商业街区设点,发放宣传册和小礼品,耐心向行人、商户讲解公众号使用方法、运行模式,还广泛宣传“12319”城管服务热线。“大家可以通过拍照上传,拨打12319,咨询、举报身边的城市管理问题。”活动现场,党员志愿者霍伟卖力讲解,手把手指导群众如何使用微信小程序,对雨水箅子破损、废弃家具设备等问题进行有效上报,还贴心告知如何查询上报案件的办理经过和处置结果。

“文明句容 智慧城管”微信公众号和12319城管服务热线是群众参与城管工作的重要平台。数管中心连续多年开展活动,下大力气推广平台,将城管服务“送”到身边,“递”到手心。

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