本报讯(冯雨听)民生是人民幸福之基、社会和谐之本。近年来,居民居住、办证、房屋产权登记等问题均关乎群众的切身需求,成为当下的焦点问题之一。为更好地向居民普及不动产登记政策、登记流程及相关法律知识,让居民获得更多涉及切身利益的常识,日前,镇江新区不动产登记交易中心联合新区公证处走进平昌中心社区,开展普法宣传活动。
之前,新区不动产登记交易中心与公证处总结了日常工作中群众在涉及不动产登记和公证领域的法律疑惑,以及当下群众关心的热点、焦点、难点问题,针对性地制作了通俗易懂的法律知识宣传册,通过发放宣传册、现场讲解、电话咨询等方式宣传讲解。
“过户房子要带什么证件?要缴多少税?”“亲属之间过户有没有什么优惠?”“父母不在了怎么把房子过户给子女?”“安置房办证要准备什么材料?”……在接受群众现场咨询时,工作人员针对社区居民的多样化需求,主动靠前,主动问需,对群众关心的不动产登记等热点问题一一进行了解释说明,重点对群众比较关心的二手房过户、继承房屋办理、安置房办证等问题进行宣传和解答,“面对面”“零距离”为群众提供细致专业的不动产登记咨询宣传服务。前来咨询的李阿姨连连夸赞:“你们解释得真好,我一听就都明白了!”
近几年,新区不动产登记交易中心多次以走进社区、走进广场等形式,以零距离的方式与群众开展面对面交流,引导群众了解、认识不动产登记的流程及相关法律法规,通过宣传架起了服务群众的“连心桥”,拉近了不动产登记中心与社区群众之间的距离,以实际行动践行“我为群众办实事”。在今后的工作中,新区不动产登记交易中心将持续坚持靠前服务,以人民群众的满意度、获得感检验中心工作成效,全力提升不动产登记的服务水平。