2024年07月11日
第10版:金融周报

农行镇江新区科技支行热心为客户兑换硬币

本报讯(李长春 记者 俞佳融)7月5日下午2时许,阳光如烈火般炙烤着大地,空气中弥漫着难以言喻的闷热。就在这酷暑难耐之际,农行镇江新区科技支行的营业厅内却迎来了一股温馨的风,工作人员帮助商户清点硬币1000余枚,提供便捷、高效、优质的金融服务。

值班大堂经理方俊回忆,那天中午最为闷热的时候,一位中年大叔拎着一个沉重的方便袋,走进了银行大门。方俊见状立即迎上前去,邀请大叔坐下休息。“大叔,您先坐会儿,喝杯水,慢慢说。”方俊一边递上矿泉水,一边耐心询问大叔的来意。

原来,大叔是附近一家超市的经营者,因日常经营中积累了大量硬币,此次特意前来寻求帮助,希望将这些沉甸甸的“小财富”兑换成纸币,以便日常使用。

“我怕给你们添麻烦,提前在家把这些硬币都分好类了。”大叔憨厚地笑着,从方便袋中取出早已整理好的硬币,一份份地摆在柜台上。

没有丝毫犹豫,农行镇江新区科技支行的员工们迅速行动起来,他们围坐在柜台旁,有的负责分类,有的专注清点,还有的则熟练地扎卷、打包。汗水在他们的额头上汇聚成珠,却丝毫没有减缓他们手中的动作。半个小时后,随着一声清脆的“好了”,1385枚硬币,总计370元,被准确无误地清点完毕。

当大叔接过崭新的纸币时,脸上绽放出感激的笑容,连声道谢。方俊微笑着回应:“大叔,这是我们应该做的,只要您有需要,我们随时都在。欢迎您下次再来!”

这一幕温馨的场景,在农行镇江新区科技支行内悄然上演,也成为这个炎炎夏日里一道亮丽的风景线。据了解,该行地处丁卯商圈,周边商户众多,每月都会接到多起零钱、残破币兑换需求。该行始终秉持打通服务群众“最后一公里”的理念,以实际行动践行金融为民的初心和使命。

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