本报讯(陈磊 记者 朱婕)近日,市市场监管局公布了7个网络领域典型案例,涉及虚假广告、不正当竞争,以及销售无中文标签进口化妆品、网店商标侵权等方面,进一步发挥社会舆论监督作用,教育当事人、警示经营者、普法消费者。
今年上半年,市场监管部门紧盯民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题,加大网络监管执法力度,依法查处网络领域违法行为。
此次公布的典型案例中,“好评返现”等引起了公众的关注。今年3月,丹阳市市场监管局对某公司在天猫平台设立的店铺进行检查并固定了电子数据证据。经查明,当事人自今年2-3月组织好评返现,共做成9单,返现金额27元。鉴于当事人已主动停止上述违法行为,主动删除虚假好评等信息,并积极配合调查,市场监管部门依法责令当事人改正违法行为,并处20000元罚款。“商品评价的透明和公信力,是网购便捷性的重要体现。”市市场监管局相关负责人认为,“好评返现”不仅扰乱了平台评价机制,也构成了不正当竞争,影响消费者的购买体验,扰乱了市场竞争秩序。
网络探店类视频已成为消费者的重要消费参考,一些探店类视频打着真实测评、体验等幌子,实则为商家做宣传的营销广告。“某公司发布不具有可识别性互联网广告案”,是市场监管部门强化互联网广告发布者监督管理的一起典型案件。润州区市场监管局在网络监测中发现,在抖音平台上“××爱吃”的账号连续发布了多条探店短视频,向网友推销餐饮商家的美食,该账号由某互联网传媒公司认证并运营。经查,当事人在抖音平台发布探店短视频为商家的产品做推广,并收取相关的费用。涉案视频下方附有相关美食的购物链接,点击该链接可直接跳转到相关商品或服务的购买页面,但视频页面均未标明“广告”字样。这一行为已构成发布不具有可识别性的互联网广告的违法事实,违反了《互联网广告管理办法》的相关规定。润州区市场监管局依法对当事人作出了行政处罚。
此外,某母婴店网络混淆行为案、某网店销售无中文标签进口化妆品案等案件的查处,有效净化了网络市场环境。