本报通讯员 庄伟 本报通讯员 姜萍
“开餐啦,您今天吃哪个套餐?”临近中午,镇江高新区蒋乔街道龙门村居家养老服务中心的餐厅里饭香四溢,工作人员热情地和老人打着招呼。“这里的饭菜好吃、干净、实惠,离家又近,真是太方便了!”76岁的龙门村村民秦明珠一边排队一边和邻居分享着自己的喜悦。
近日,龙门村居家养老服务中心正式开餐,村民们可通过线下线上相结合的方式预订,菜单每周更换,每顿两荤两素一汤一主食,确保老人日常营养所需。近年来,镇江高新区坚持把养老工作摆在重要位置,积极探索社区养老服务模式,社区居家养老服务中心建设日趋完善。
老有所养,养老服务普惠化
龙门村60岁以上老年人占总人口的三分之一,很多老人面临“吃饭难”的困扰。秉承着“居民有需求,我们有回应”的服务理念,镇江高新区蒋乔街道(社会事业局)、蒋乔街道龙门村村委会通过政府购买服务,委托专业社会组织运营的方式,逐步形成“中心厨房+社区配送+个性订餐+集中就餐(上门送餐)”新模式,同时对于本户籍用餐老人在“惠老价”的基础上,实行2.5元至4元不等的助餐补贴,让越来越多的老年人在家门口就能吃出“幸福味道”。
镇江高新区还积极推进标准化社区居家养老服务中心建设。目前,全区共有社区标准化社区居家养老服务中心8家,均内设置助餐点。2023年共为2105位老人提供日间照料、上门服务、娱乐休闲、志愿者互动等服务,全年累计服务78520人次。
为让社区居家养老服务中心高质量运行,高新区现有的8家养老服务中心都采用委托社会组织运营的方式开展服务。蒋乔街道民政部门根据《镇江市社区养老服务管理规定》具体要求,对养老服务中心运营情况进行考核,根据考评、评定结果,给予社会组织养老服务中心运营补助、餐点运营补贴,区级财政做好配套,做到及时、足额拨付。同时,社区助餐点按照养老服务设施享受税费优惠,用水、用电、用气及厨余垃圾处理执行居民生活类价格,减轻助餐点运营成本。
老有所依,养老服务贴心化
九华社区居家养老服务中心今年开展了康养特色项目活动,邀请专业医生和健康管理师为老年人讲解慢病的相关知识及科学的预防知识,帮助老年人了解更多的健康知识和养生技巧,提升他们的自我保健能力。居民王秀珍感慨地说:“平时血压血糖高,多亏了工作人员上门探访,随时监测我的身体情况!还为我建立了健康档案册,每周一次为我检测,在他们的指导下,我现在血压平稳多了。”
这样的贴心服务还有很多。致力于健全老年人关爱服务体系,镇江高新区对全区老年人信息进行摸底统计,从收入状况、居住状况、养老意愿、身体状况、养老方式等方面着手展开调查,建立老人信息台账,了解老年人的实际需求。在制度层面上,确立了服务中心工作流程、服务原则、服务方式、服务公约,明确了服务对象、服务职责和服务内容,建立健全了《孤寡老人救助和监护制度》《居家养老档案管理制度》,形成了一套完整的制度体系,真正促成全区老人生活有人问、老人问题有人帮的暖心局面。
老有所乐,养老服务多元化
大桥村居家养老服务中心自2022年1月起推出读书会活动,至今每个月举办一次,旨在为老年人打造一个交流思想、分享智慧、享受阅读的平台;五洲山村的星月艺术团鼓励退休党员、老年人积极参与文化艺术活动,形成了合唱队、旗袍走秀队、红色经典诵读队和广场舞队4支文艺队伍,丰富居民的文化生活。
记者了解到,镇江高新区在推进社区养老服务中心建设时,着重关注辖区内“一老一小一困一残”四类人群,打造了集康复保健、生活照料、精神慰藉、文化娱乐、教育咨询、助餐配餐、上门服务、安全救助等为一体的“一站式”居家养老服务综合体,有效满足老年人多层次、多元化养老服务需求。
为提升老年人的幸福感和获得感,镇江高新区更是着力打造三支服务队:志愿者服务队,为身边的困难老人提供力所能及的帮助,老年志愿者、“爱心话聊”志愿者、党员志愿者开展结对帮扶服务;老年人健身文娱活动服务队,除了常规活动外,社区养老服务中心还增设了娱乐室、文体教室、图书室,让老年人在锻炼身体的同时做到老有所乐;医疗保健服务队,为保障老年人的身体健康,社区养老服务中心与相关医院签订合作协议,为60岁以上老年人建立健康档案,定期为老年人提供量血压、上门送药、陪同就医等服务。