辛平

创建全国文明城市是不断“查问题、补短板、促提升”的动态过程，需要各方真正扛牢责任，做到明责于心、担责于身、履责于行。对照创建指标体系，我市已经出台“四大行动计划”。各地各级务必坚持问题导向，聚焦重点、对标提升，精准有力地补短板、强弱项，以重点突破带动城市治理能力和治理水平的整体提升。

要聚焦重点领域和关键环节，特别是12个重点项目，分析梳理各自相关领域内的问题、短板和差距，针对具体问题专题部署、专门落实，奔着问题抓整改。一方面敢于动真碰硬，说实话、报实情、办实事。对于发现的问题，不妥协、不遮掩、不抱侥幸心理，有什么问题就解决什么问题，一追到底、负责到底。一方面讲究方式方法，坚持“先易后难”。先从投入小、见效快的环节入手，分步实施、循序渐进，集中资源力量率先推动基本面快速提升。比如，在城乡环境整治行动中，要重视完善加强环卫基础设施配套和人员力量投入，先重点确保主次干道路面干净整洁，再深入农贸集市、城乡接合部、闲置地块（边角地）等基础薄弱区域的管理，逐渐实现环境卫生大改变、市容市貌大提升。

文明城市创建中的一些“短板”之所以反复出现，很大原因就在于找不到症结所在，“头痛医头、脚痛医脚”。治标不治本，死灰复燃也就难免。面对查找出来的问题，要压实责任、主动作为，找到产生问题的根源，准确剖析原因和责任，统筹谋划部署，创新治理模式，釜底抽薪，彻底解决。比如，在公共秩序改善行动中，针对以江滨菜市场、三茅宫菜市场为代表的各类菜市场流动摊点肆意占道、电动车辆随意停放现象，可以科学规划设立临时摊位疏导点、便民摊车，不间断加强文明劝导，教育经营主体和群众自觉守法、自我纠错，“宽容”马路市场，“松绑”流动经营，用社会治理的提档升级来守护文明城市应有的温情和烟火气。

精准补短板，既要重实效，也要看长效。要以创建全国文明城市为契机，完善长效机制，厚植文明底蕴，真正做实文明城市的“里子”。各项工作既要盯紧当前阶段任务，着力补短板、强弱项、解决实际问题，也要把群众反映好、社会效果好的举措、办法，用制度形式固化下来、坚持下去、推广出去，从而建立起一套更加科学高效运转的机制，让文明传久、城市恒美。比如，“条块联动”是解决当前创建问题的最有效办法，要善于通过文明创建调动各板块、各部门、各基层单位的积极性主动性，形成“千斤重担大家挑、人人肩上有指标”的共管共治工作格局，更要在这样的格局基础上，进一步构建城市管理“一张网”，不断提升城市智慧化、精细化管理水平。

当前，我市新一轮创建全国文明城市已经到了关键时刻。让我们锚定目标任务，扎实开展“四大行动”，把每一项工作做细做实，把每一个短板补齐补强，以更高标准、更严要求、更大力度建设“信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意”的更高水平文明城市，让我们的城市更加美好，人民的生活更加幸福。