本报讯（程娟 林兰）近日，市民赵秀红来到京口区社保中心，向工作人员虞濛濛送上锦旗，表达感谢。

原来，1972年11月出生的赵秀红即将办理退休。她曾长期在青海格尔木生活和工作，办理退休时需要把青海的缴费记录转移到镇江来。去年9月，赵秀红提出转移申请，但受疫情影响，江苏与青海社保经办信息系统又存在较大差距，需要改由线下办理。其间受各种因素影响，都未能办理成功，赵秀红心急如焚。京口区社保中心特事特办，派虞濛濛专门负责。虞濛濛通过微信与对方社保部门取得联系，多次与格尔木社保经办人员沟通协调。经过5个月的努力，终于在今年2月8日转移接续确认，赵秀红得以正式办理退休。

京口区人社局社保中心副主任张华红告诉记者：“京口人社综合服务大厅作为全国优质服务窗口，像虞濛濛这样热心服务群众的工作人员有很多。他们想群众所想、急群众所急，始终把企业和群众的事当成自己的事来办理。窗口工作人员耐心细致的服务，让‘一窗口办理、一站式服务、一平台共享’真正落在实处。”