2022年07月28日
第10版:金融周报

工行镇江中山支行营业室获全国“金融五一巾帼标兵岗”称号

本报讯(俞佳融 许凯)日前,工行镇江中山支行营业室被中国金融工会女职工委员会授予“金融五一巾帼标兵岗”称号。

据悉,工行镇江中山支行营业室给予女职工全方位的关心,尽可能为员工的工作和发展提供方便条件和良好环境,保障女职工权益。针对女职工的特点,积极组织她们参加寓教于乐、形式多样的文化活动,让女职工在紧张的工作之余放松身心,以更加饱满的精神投入工作。该支行还做好女职工困难帮扶机制,通过谈心的形式了解和关心员工的思想动态和生活状况,及时帮助和关心生活困难的员工,把温暖送到每一位员工心底,增强员工的幸福感和归属感。

该营业室充分发挥金融女性的优势,真诚服务客户。在窗口设置爱心专区、军人窗口、快速窗口,为客户节约业务等待时间,提高客户业务办理体验;延伸服务半径,主动上门服务特殊群体,用微笑“点燃”服务;积极开展厅堂营销渗透、网点内部营销竞赛,参与上级行各项劳动竞赛,把工作任务排在首位,每天坚持提前到岗、最后下班,遇到加班情况主动迎战,保证各项工作稳步推进。2021年以来网点经营业绩持续向好,同业市场份额、经营效益大幅提升,创新力、竞争力和凝聚力不断增强。

此外,该网点还开辟“工行驿站”,为城市环卫工人、务工人员等户外工作者提供温馨的休憩场所;持续推进金融知识宣传,通过网点阵地宣传,到社区、学校、企业现场宣传等多种方式,帮助消费者树牢金融防范意识,提高风险识别能力,切实维护消费者的合法权益;连续10年前往小天使康复中心为孩子们送去礼物以及工行的关怀和温暖;疫情期间积极认购“战疫专题债券”,支援国家打赢疫情阻击战;多次参加镇江市区域核酸检测志愿服务,用“志愿红”守护“健康绿”。

获得“金融五一巾帼标兵岗”称号,既是荣誉,更是动力。工行镇江中山支行相关负责人表示,银行将继续以坚定的信念、精湛的业务和过硬的作风展现新时代工行女性锐意进取、传递责任、服务民生的巾帼力量,用更昂扬的斗志坚守为民服务初心,为“镇江很有前途”跑进现实提供更有力的金融支持,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

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