2022年03月29日
第02版:要闻

居民健康“守门人” 便民服务“贴心人”

800余名网格员 绘就防控最美底色

本报讯(环洁 梅永生 林兰)“下雨天还上门登记信息,你们辛苦了!”“这是我们应该做的,有什么需要请联系我们网格员!”日前,京口区谏壁街道东街社区第七网格网格长杨薇,终于敲完了最后一栋楼的最后一家住户家门。至此,杨薇利用周末下午查漏、核实,共走访摸排了网格居民100多户。

“疫情不退,我们不退!”这是京口区800余名网格员践行着的信念。3月13日以来,面对新一轮复杂的疫情态势,身穿“蓝马甲”的网格员们日夜坚守,奋战在疫情防控第一线。他们舍小家为大家,一刻未曾停歇,开展防疫宣传、掌握人员动向、做好排查登记……到3月22日,京口区网格员累计走访排查15万余户、30万余人。他们已成为社区疫情防控的“守门人”,服务群众“最后一米”的“贴心人”。

“太感谢政府和社区,在这种特殊时刻,还能想着关心我!”孤寡老人王才娣拉着京口工业园区李华社区第一网格网格长李力的手,激动地说道。在此次疫情防控“敲门行动”中,李力发现王才娣视力出现异常,在与其深入交流中,得知她右眼视力已完全丧失,左眼视力模糊,近期经常感到眼睛里有异物,十分不舒服。了解到情况并向领导汇报后,李力立刻带老人去医院看病,挂号、检查、配药……忙了好几个小时后,再把老人安全送回家。面对老人的感谢,李力表示这是自己的职责所在,并叮嘱老人眼睛再有什么不适,第一时间给他打电话。

李力除参加“敲门行动”外,还时刻不忘为网格内的孤寡老人、特困家庭、低保户们排忧解难,为这些特殊群体解决老人理发、水龙头维修、代购生活用品等事宜10多件,受到了网格居民的高度评价。健康路街道健康社区第六网格网格长窦露在开展“敲门行动”时发现,健康路28号-1号楼某居民家的外墙面有渗水、滴水现象。利用休息间隙,他敲开了住户家门,询问情况并检查问题根源。经过细致排查,发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。

由于该片区属开放式小区,没有物业管理,修复管道费用需要住户均摊,有些居民不愿出资。于是窦露一边将情况上报社区,争取社区支持,一边多次入户劝说。在逐一做通户主们的思想工作后,窦露第一时间联系了修理工对过水管道进行了彻底修复。

“小网格”联系千万家,“小网格”服务大民生。在疫情防控过程中,京口区网格员们以连续作战的韧劲和为民服务的责任感、使命感,守护着网格内每一位居民的健康和安全,同时还从细微之处着手,精心服务网格居民。据统计,近期,全区网格员累计为网格居民提供各类便民服务600余人次,一抹“蓝”绘就了疫情防控的最美底色。

2022-03-29 居民健康“守门人” 便民服务“贴心人” 2 2 镇江日报 content_188144.html 1 3 800余名网格员 绘就防控最美底色 /enpproperty-->