本报讯(刘莹)近日,平昌中心社区新乐社区综治网格员发现一名迷路老人,及时伸出援手,联系上老人的家人,让老人安全返家。
近日清晨,新乐社区综治网格员日常巡逻,路经社区东南门附近,当值网格员赵洪才发现了一名四处张望、面容陌生的老人,他很快判断出这位老人并不是小区常住居民,遂上前关切询问。询问中他发现,老人意识不清、手机没电,考虑到天气寒冷,他当即将老人搀扶至社区大厅。
在新乐社区便民服务大厅,赵洪才通过社区便民初心角放置的充电器为老人的手机充上了电,通过拨打老人手机通讯录,几经周折终于联系上老人的女儿。在等待期间,赵洪才与老人亲切交流,当得知老人还没有吃早饭,赶紧拿出面包和热水给老人。20分钟后,老人的女儿来到社区。据老人女儿说,老人今年83岁,自几年前开始有阿尔兹海默症症状,目前除了自己的姓名之外任何事情也记不住,此次如果没有网格员的帮助,天寒地冻,后果不堪设想,她十分感谢新乐社区的热心关怀和悉心照料。