本报讯（殷步楼）为进一步提高工伤认定工作水平，促进劳动关系和谐稳定，今年以来，丹徒区人社局出台多项举措，提高工伤认定工作效率和透明度，公平公正地做好工伤认定工作。

强化工伤保险宣传意识，加强宣传力度。针对前来办事或咨询的群众，进行详细透彻的讲解，将工伤保险政策宣传资料发放到群众手中，并明确告知发生工伤事故后的上报程序、时间和联系方式，以便在第一时间掌握工伤案件详细信息。

细化工伤认定工作。在收到工伤事故报告后，第一时间派出工作人员赴事故现场和相关单位开展调查取证工作，特别是对一些认定工伤的依据模糊，容易引起用人单位与当事人争议案件进行重点调查取证，认真审核用人单位或个人提供的工伤认定申请材料，确保每一起工伤案件认定的准确性。

及时化解工伤认定工作中的纠纷矛盾。对申请材料不完备的，给予解释说明并书面一次性告知；对不属于受理范围的，耐心告知其他维权渠道；在工伤认定过程中，加强对当事双方的政策解释和调解，有效化解工伤认定工作中的纠纷矛盾。