本报记者 景泊 本报通讯员 张旸

为进一步落实公安机关“放管服”改革中各项便民利民举措，切实提高服务效能，促进和谐警民关系，今年以来，丹徒公安分局推出“一号窗口”“便民警务站”等实际举措，不断深化简化办事流程、拓宽服务渠道、提高办事效率，让群众真正享受到“放管服”改革红利。

简化流程：让群众少跑腿

“没想到现在跑一趟就搞定了，心里真舒畅！”11月5日，当郁女士在丹徒政务服务中心公安窗口完成自己所办事务后，由衷地对窗口工作人员这样说。

只访一个窗口，多个事项通办。今年来，丹徒公安分局坚持积极推进公安“1号窗口”工程建设，将交警、治安、禁毒、经侦等65项行政审批权限全部整合进驻丹徒区政务服务中心，只进一道门，只访一个窗口，即可办理户籍、新居民、车管、出入境等全部公安窗口业务。

“同时，我们梳理出98项行政服务项目，列入网上办事清单，为群众提供一网通办服务，让更多的行政审批事项在网上、指尖‘落户’。”丹徒公安分局党委委员许峰介绍。

今年4月，丹徒公安分局还建设了乡镇群众服务点，16项行政审批项目下放至各派出所，为群众提供“一站式”便民服务。高资、荣炳、世业、江心等4家派出所行政服务项目进驻乡镇综合行政服务中心，并办理出入境工作业务。

便民服务站：让群众更安心

谁家孩子丢了，民警全力帮助寻找；老人迷路了，民警为他们指路；有人喝醉了，民警将他送回家中……丹徒公安分局24小时便民警务站今年9月成立以来，发生太多这样暖心的服务故事。

记者现场看到，这座位于丹徒城区中心的警务站使用了大面积透明玻璃幕墙，市民不仅可以随时看到民警在工作，还可以在警务站中操作自助服务机。

推动辖区群众安全感是警务站的另一个重要作用。目前，丹徒公安巡特警大队有1辆智能卡口车在警务站定点值守随时处突，另有2辆智能卡口车以华山街商圈和城区中心为核心辐射全区武装巡逻， 一旦发生突发事件，可实现警情处置快速精准、封控堵截立体高效。

11月6日9时许，犯罪嫌疑人尹某在丹徒新城某处盗走一辆祥龙电动车，涉案金额2300元。当事人报案后，路面巡逻警力随即通过监控发现嫌疑人的轨迹，并很快将其人赃俱获。

“这种升级的便民警务站，在维护社会稳定、保证社会秩序的同时，大大方便了市民的生活，是丹徒公安‘放管服’的一个创新举措。”丹徒公安分局巡特警大队教导员邓兴荣告诉记者，将警务站建设成为打击犯罪的堡垒、巡逻防范的纽带、联系群众的服务站，是建设平安城市、智慧城市的积极探索和尝试。