为充分发挥普惠金融在助力“六稳”“六保”工作中的重要作用,镇江农商银行及时传达上级监管部门惠企政策,丰富产品,强化对接,同时,依托“富民创业贷”“普惠快贷”等产品,积极对辖内中小微企业开展普惠金融服务,助企纾困成效显著。
手机线上致富路
杨晓艳10年前和爱人从安徽省芜湖来到镇江打工,在某制造企业流水线上工作,家庭月收入四千余元,不仅要支付日常开支,还有两个小孩需要抚养,日子过得捉襟见肘。2019年初,试图转变这一现状的杨晓艳跟着表姐做起了“微生意”,在微信朋友圈转发宣传表姐代理的护肤品。每天两个小时的业余时间,通过手机接单、发单,从最开始一个月只能卖出一两件产品甚至是零订单,到后来每周能接三四个订单,收入较为可观。今年,杨晓艳辞去了原来的工作,开始经营自己的化妆品小店。为了帮助杨晓艳自主创业,改变贫困境况,该行向其成功发放信用贷款8万元。
如今的杨晓艳,对生活的态度越发积极乐观,对创业更加充满激情。在问到以后有什么想法时,杨晓艳笑着对该行工作人员说:“我现在只想把护肤品店做大,真的要感谢农商行在我创业初期帮我渡过难关,等我以后扩大经营,我还找镇江农商银行申请贷款!”
零配件里奔小康
“小王,今天就把这边的货给发走啊,刚刚客户打电话来催啦!”刚走进曹长晶的经营部,镇江农商银行的客户经理就看到她在忙前忙后的,不亦乐乎。“这两天把这批货发出去,货款回笼,资金就又转起来啦,真的多亏了你们的信贷服务,实现了资金的无缝衔接,不仅手续简便,还审批高效,真的是雪中送炭!”
曹长晶老家在安徽,是当地低保户,迫于生计,二十几岁就离开安徽来镇江打工,一开始从事空调安装的工作,积攒了一些积蓄后,就开始自己做空调过滤器批发和装配生意,家中老小全靠她一人在外打拼改善生活条件。镇江农商银行客户经理在走访过程中得知曹长晶的困难后,本着“急事急办、特事特办”的原则快速办理,仅三个工作日便成功发放了20万元贷款,给曹长晶带来了一场“及时雨”,为其经营周转提供了有力的资金保障。
近年来,镇江农商银行始终以缓解小微业务融资难融资贵为目标,以解决小微企业融资方面的实际困难和问题为着力点和落脚点,增强“主动送服务”的意识,变“坐商”为“行商”,在政策制定上加“力度”、在产品创新上拼“速度”、在保障支持上增“温度”,在服务对接上添“精度”,不断满足小微企业信贷资金和金融服务需求。
力度:与政策接轨,搭建平台。为充分发挥财政资金的杠杆与撬动作用,破解融资难、融资贵问题,该行与市财政、人社、人行签署镇江市财政金融助力贷协议,充分利用“风险补偿资金池”,全面拓展“中小企业助力贷”“三农助力贷”“富民创业助力贷”系列业务,给需求客群提供财政贴息、利率优惠、创业支持、增信助产等定制化金融服务,尽享政策红利。同时,通过新上线的“镇江市财政金融运管服系统”,第一时间获得政策支持的个人及企业信息,开展“点对点”的高效金融服务。
近期,该行与丹徒区建立全面战略合作关系,签订全区整村授信合作协议,与丹徒区12个街道、乡镇、园区签订综合金融服务合作协议,推进农村综合金融服务增量扩面,构建政银企深度合作、良性互动的局面。前三季度,该行共发放小微企业贷款96.54亿元,较年初新增17.05亿,有力助推企业复工复产。发放村企联建项目贷款1000万元,“丹徒区农村信用体系建设”共计授信1100户,用信139户,金额2200万元。
速度:与时间赛跑,快捷便利。该行全面推行网格化管理工程、精准施策,建立快速通道、优化操作流程、落实限时服务,有效提升金融服务质效。一方面深化推进“互联网+金融”综合服务模式,大力推广“普惠快贷”“税企通”“税易贷”“金易通”等线上产品,积极打造“阳光E贷”线上支农贷款新品牌,实现小额贷款线上全流程、无纸化、自助化办理、大大提升了申贷审贷效率,有效提升了金融体验。另一方面开辟快速反应、快速决策的“绿色通道”服务,构建当天受理、当天审批、“0延迟”的服务机制,为小微企业主、个体工商户纾困减压。前三季度,该行投放线上贷款98户,金额1024万元,小微企业“首贷户”贷款205户,1.62亿元。
温度:疏通融资堵点,竭诚相助。该行以“一户一策”为推手,落实三个保障,对于困难期的小微企业主体实行“专属服务、专属规模、专属渠道”保障机制,采取延期、展期、借新还旧、无还本续贷、变更授信品种、调整还款方式、调整计息周期、调整上报征信期限等形式,全面做好客户资金需求的接续工作,减轻企业生产经营压力。坚持不盲目抽贷、压贷、断贷,认真落实差异化的信贷政策,携手小微企业走出经营困境。依托手机银行、网上银行等为小微企业开通全天候线上“专属渠道”,从多方面落实金融服务保障,切实纾困实体小微企业。疫情发生以来,该行对415户经营正常的小微民营企业按照行业类型,集中下调利率5-10BP,减免企业利息160余万元。
精度:与企业同行,精准支持。该行结合“百行进万企”活动,强化小微客户走访,对全市小微企业,重点是制造业企业进行实地走访。对已建立信贷关系的客户,了解其资金使用情况;对有信贷需求但未建立信贷关系的客户,按企业实际情况和需求,积极推介特色金融产品,制定专业化金融服务方案。截至目前,该行共计走访企业4000余家,新增授信12.97亿元。(张凤春 孙强 吴青)