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今年疫情期间，企业网格内党员带头，根据企业生产经营规模和复工难易程度，分别实行专班服务、上门服务和设点服务，特别针对受疫情影响较大企业，“一企一策”，实行定制服务，确保企业复工平稳有序，防控措施落实有力。

自大港街道企业网格设立以来，共办理“宜企在线”工单332条，涉及企业用工、水电气配套、政策咨询、党建工建等问题，企业诉求24小时内快速回应，实现“1+1大于2”的处理效能。大港街道党工委副书记朱渊介绍，就在10月底，智能智造产业园“宜企之家”揭牌，让服务企业的平台进一步前延，进一步优化了为企服务载体，通过“网格+载体+活动”企业服务模式，建立常态化联系服务机制，确保惠企政策送达到位、企业诉求收集到位、问题跟踪解决到位，助力园区企业不断做大做强。

服务项目高质量发展跑起来的同时，网格服务的“含金量”不断提升，也助推社会治理的高质量。“党建+网格”，架构体系再优化，变“政府独奏”为“社会合唱”，今年以来，大港街道聚焦党建引领社会治理主线，健全完善街道党工委—社区党组织—片区网格—党支部—党小组（党员中心户）—党员志愿者六级网格架构体系，推广社区大党委，社区大联盟，整合党建、综治、城管等各类网格资源，变多网运行到一网统括，做到大事不出“网”，小事不出“格”。

日前在大港街道瑞鑫社区，志愿者们正对小区楼栋小广告铲除出新。“每月党日活动之后，我们都会组织党员志愿者开展各类社区服务。”瑞鑫社区党委书记蒋丽介绍。今年文明城市创建期间，大港街道集成管理指挥中心及各社区党组牵头，全面落实联动机制。党建引领，网格牵头，对各类问题摸底把脉，明确各类问题责任单位及处置时限，对楼栋小广告、乱涂乱画、乱牵乱挂、车辆乱停乱放等易发常见问题由党支部、党小组主动认领，通过开展各类集中整治的党员志愿活动，打造整洁优美的社区环境，提升整个城市的精美度，增强居民群众的幸福感和满意度。

“社会+网格”，精细治理有温度，变“条块分治”为“共管共治”，大港街道集成坚持以群众需求为导向，让群众成为社会治理的主角，充分发挥集成管理网格联动作用，“网格吹哨，部门报到”，实现政府治理、居民自治的有效衔接和良性互动。

今年以来，大港街道累计受理12345服务热线、88012345服务热线、巡查工单、宜地民声、宜企在线等各类工单7083件，按时办结率100%，同比上升5.4%，回访群众满意率96.1%，同比上升4.1%。