本报讯（龚轩 张凤春）日前，一位满头银发的老奶奶在两名中年男子的陪伴下，来到工行镇江丹阳界牌支行办理业务。支行大堂经理上前接待并询问业务需求，得知老奶奶是要给外地的亲属汇一笔款，于是引导她到智能终端办理转账汇款业务。

在办理业务的过程中，大堂经理敏锐地发现老奶奶嘴上说是给身在外地的亲属汇款，可收款人却是青岛的一家科技公司，并且汇款金额达30万元，数额较大。大堂经理立刻提高了警惕，反复询问老奶奶是否已经和外地亲属联系核实好，并提醒说，钱一旦转走进入到对方账上很难要回来。老奶奶还未来得及开口说话，身旁一自称是老奶奶儿子的中年男子大声说：“你们这边还办不办？不办的话，我们就去柜台把钱转走。”他情绪比较激动，说完就拉着老人去柜台。

趁着老奶奶填单子的时候，客服经理再次询问了老奶奶是否与收款人认识，并提示汇款的风险。与此同时，大堂经理也将老奶奶的儿子拉到一旁，安抚情绪，随即仔细询问了客户该笔汇款的实际用途。老奶奶的儿子此时也觉得不对劲，于是将事情的原委向大堂经理和盘托出。原来另一名陪同前来的男子是他的同学，目前在一家保险公司上班，这笔汇款准备打给青岛一家科技公司，原因是听他同学说把钱存在这家公司利息收益特别高，于是就有了开头的那一幕。

大堂经理再次提醒客户：天上没有馅饼掉，那些许诺投资就有高利息回报的十有八九就是电信诈骗，在转账汇款时一定要擦亮眼睛，不能被许诺的高利息回报所诱惑，不然到最后很有可能竹篮打水一场空。客户在听完这番话后恍然大悟，并对网点的服务和建议连表感谢。