本报讯 3月伊始,因新冠肺炎疫情而停摆的经济逐渐复苏,作为商旅群体和部分返工人群必不可少的刚需产品,新区酒店住宿行业在被疫情压抑之后,近日迎来第一波强势反弹,逐步回暖。
相比单体酒店,连锁酒店拥有的卫生标准、品质保障等优势更容易被信赖,成为当前来新区的商旅客人的热选。在新区瀚瑞集团合营的位于大港片区的某连锁酒店,为了更好地迎接复工潮带来的客流量增加,该酒店在疫情期间从未松懈,即使在疫情严峻时期关店停业,酒店始终积极行动,制定并落实门店防疫标准化方案、调拨防疫物资、管理层全员下一线等,时刻为门店复业积蓄力量。
目前,该酒店坚持一手抓防控,一手抓复业,公共区域全方位定时消毒,对于客人频繁接触的前台、电梯等每2小时消毒1次,电梯按键每1小时消毒1次,公共用品用具则严格执行一客一换一消毒。
新区多家酒店在对客服务上更是再度升级,酒店员工在接待客人时,虽然会保持一定的距离,但问候和关心却丝毫不会因为距离而受到隔阂,房价折扣,免费送餐等,让客人在特殊时期感受到一丝暖意。 (王礼 杨娟)