本报讯（张颖 李翔 古瑾）“谢谢，谢谢你们！长护险可真的帮了我大忙。”3月15日，75岁的张老先生将一面写有“全心为民赞长护 情系病患暖人心”的锦旗和一封感谢信送到市医保局长护科。一句衷心的感谢，一面红色的锦旗，饱含着镇江长护险受益人的激动与感恩。

张老先生的老伴在2020年确诊为皮质基底节变性，4年间，由于病情逐年加重，出现四肢肌张力强直、失用症等症状，他独自承担照顾老伴的重任，吃饭、穿衣、洗漱、复健……面对经济和心理上的双重压力，张老先生只能咬牙坚持。今年1月，他得知镇江长期护理保险政策后，来到医保部门进行咨询。因来时匆忙，部分材料没有准备齐全。长护科工作人员主动添加其微信，通过线上方式为他补齐了材料，随即为其提供了帮办、代办“一站式”服务。从开始申请评估到最终定点护理机构上门服务，高效便捷的医保全流程暖心服务，赢得老人的连连点赞。据了解，医保部门将稳步实施长期护理保险制度，加强护理保障，完善服务配套，规范管理运行，进一步提升长期护理险服务保障水平，让好政策充分释放红利、真正落到实处。