本报讯(张颖 李翔 古瑾)“谢谢,谢谢你们!长护险可真的帮了我大忙。”3月15日,75岁的张老先生将一面写有“全心为民赞长护 情系病患暖人心”的锦旗和一封感谢信送到市医保局长护科。一句衷心的感谢,一面红色的锦旗,饱含着镇江长护险受益人的激动与感恩。
张老先生的老伴在2020年确诊为皮质基底节变性,4年间,由于病情逐年加重,出现四肢肌张力强直、失用症等症状,他独自承担照顾老伴的重任,吃饭、穿衣、洗漱、复健……面对经济和心理上的双重压力,张老先生只能咬牙坚持。今年1月,他得知镇江长期护理保险政策后,来到医保部门进行咨询。因来时匆忙,部分材料没有准备齐全。长护科工作人员主动添加其微信,通过线上方式为他补齐了材料,随即为其提供了帮办、代办“一站式”服务。从开始申请评估到最终定点护理机构上门服务,高效便捷的医保全流程暖心服务,赢得老人的连连点赞。据了解,医保部门将稳步实施长期护理保险制度,加强护理保障,完善服务配套,规范管理运行,进一步提升长期护理险服务保障水平,让好政策充分释放红利、真正落到实处。