本报记者 俞佳融
近日,民生银行镇江润州支行重装开业。跟随记者的镜头,一起去看看,全新升级后的网点“新”在哪里?
走进升级后的银行网点,记者最直观的感受是,厅堂变大了。不仅营业面积较之前扩大了一倍,厅堂环境与基础设施也得到了全面升级。
现金服务区、非现金服务区、客户等候区、自助服务区、贵宾服务区、公众教育区……重装后的网点,六大功能区一应俱全,满足客户的各类金融需求。
采访当天,恰逢网点举办公益活动。在贵宾服务区,正开展的一场专家义诊活动,吸引了周边居民前来参加。
该支行厅堂主管胡青介绍,除了义诊服务,银行还定期在贵宾服务区开展亲子家庭、消费权益、金融知识普及等特色活动。
网点优化了硬件设施的同时,金融服务水平也得到提升,客户体验进一步改善。
在现金服务区,客户陶女士正在办理业务。“作为民生银行的老客户,看到网点装修一新,感到十分高兴,厅堂的服务态度也是一如既往的好。”陶女士说。
该支行行长赵文洁表示,“我们以重装开业为契机,更加充分地发挥地域优势,找准市场定位、明确发展方向,更好地推进业务拓展,努力打造全市银行系统中的精品银行。”
作为最早入驻万达商圈的银行网点之一,这家网点地理位置十分优越。
它位于黄山南路中浩国际,不仅紧邻镇江万达广场商圈、常发广场商圈,距镇江高铁站仅500米,距镇江市政府仅1000米。
据了解,民生银行镇江支行自2009年就落户镇江,一直致力于服务地方经济,助力地方发展。截至目前,共开设了8家综合支行和7家社区支行。
民生银行镇江润州支行的扩建重装,不仅是银行自身发展的需要,更希望能以崭新的面貌为客户和广大居民带来更好的金融服务。
说上两句
在银行网点领工资、交电费、取社保……这些是我们平日里再熟悉不过的金融场景。
有人说,没有银行网点的社区,构不成完整的生活服务圈。
这种说法有一定道理,银行网点服务着我们日常生活中对金融需求的方方面面。
随着社会的发展和科技的进步,手机、电脑成为了电子版的“银行网点”,它们在便捷我们生活的同时,也让公众逐步“远离”了现实版的银行网点。
通过《镜头直击·媒体探点》这个栏目,我们与你一道走进银行网点,以实地观察和访谈的方式,通过视频拍摄和图文报道,一窥银行网点的日常运作和服务效能,展示其良好的社会形象。
作为社会的观察者和监督者,我们通过这些镜头和文字,深入网点进行监督调研,以促进金融行业的自我改进和服务质量的提升,进而推动行业的健康发展。