本报记者 朱美娜

“五一”假期，全国各大旅游城市“挤爆”，镇江也不例外，各大景点挤满了人，尤其是西津渡，“五一”期间，西津渡接待游客超20万人次，是去年同期的15倍。

2019年，西津渡全年接待游客320万人次，是西津渡接待客流的最高年度，而今年“五一”假期的数据，已与2019年“五一”假期接待游客持平。西津渡今年“五一”为何如此火爆？对此，记者到西津渡深入采访寻找“答案”。

苦练“内功”，

筑巢引“客”

今年“五一”假期，镇江旅游市场全面复苏，西津渡外地游客占比近80%。景区停车场爆满，街区酒店入住率平均达八成，网红餐饮店更是一位难求，旅游综合收入超500万元。

今年游客大幅增长的原因有哪些？镇江市西津渡文化旅游有限责任公司副总经理仲纯坦言，一方面是西津渡不断完善旅游配套服务设施，苦练内功，将传统与时尚结合，筑巢引“客”，以多元化的休闲消费方式和内容满足消费者多层次、多样化的休闲消费需要，吸引了大量游客。

仲纯分析，因为疫情，近年来没出门旅游的人占大多数，因此今年人们想着出去散散心。就来景区游玩的客流来看，很多人是带着孩子和老人出门旅游，弥补和慰藉亲情的同时，这也能让孩子更好地成长。

仲纯还分析说，随着旅游市场的不断扩张和竞争的加剧，旅游业态推出了更多更具吸引力的优惠政策和营销活动，如各种打折优惠、奖励礼品、组团旅游等，吸引了更多游客。

创新“业”态，

发展“夜经济”

数据显示：西津渡2019年接待游客320万人次，2020年接待游客178万人次，2021年接待游客208万人次，2022年接待游客210万人次。从数据可以看出，疫情严重影响了西津渡的运营。对此，西津渡创新“业”态，发展“夜经济”，为“西津”注入新内涵。

依照“发挥优势、整合提升、市场运作、集聚发展”的总体策略，西津渡充分利用国家级“城市中央休闲区”金字招牌，依托景区丰厚的历史文化底蕴和基础配套，大力培育夜间观光游憩、文化体验、特色餐饮、时尚购物等夜间旅游经济产业。其间发挥好“镇江西津渡，早晚都得来”主题定位，创造出一个全新的“商、文、娱”共融生命体。

仲纯说，三年来，西津渡紧紧围绕夜经济发展规划，以提升基础配套、商业升级、项目建设为重点，全面推进夜经济消费产业拓展。同期，积极探索文商旅融合发展的新方向，研究新业态新消费，西津大光明影院、柒园、恒顺味道、宴春等一批贡献度高、集聚引领性强的业态，也正式落位。

与此同时，景区持续推进品牌建设，将开展HIFI西津渡、云台邀月等特色品牌文化活动，全年计划举办各类文化活动近百场，提升街区文化内涵及游客的体验感。

由此，西津渡历史文化街区荣获江苏省夜间消费旅游集聚区，并成功入选江苏“运河百景”标志性运河文旅产品和首批省级旅游休闲街区。

追求可持续的

“高质量消费”

今年“五一”期间，西津渡接待游客超20万人次，面对这波“人从众”旅游客流高峰，西津渡公司提前预判，全面部署，制定交通、消防、秩序、环境等专项保障方案，指导客流高峰的应对工作。同期，增设游线重要节点隔离设施，加强标识标牌提示，增加岗位巡查、疏导人员，进一步提升街区旅游服务水平和游客的体验感。

记者了解到，“五一”期间，西津渡联合景区警务站、属地交警、市场城管、医疗卫生、街道社区等部门，组成工作专班，全面保障假期游览安全有序。5天假期，依托镇江城建产业集团红领志愿者、社区党员志愿者等多方力量，开展出游咨询、指引疏导等暖心服务，引导游客文明旅游。

对于“五一”西津渡火爆会不会是“昙花一现”？仲纯表示，结合街区的情况，还有全国“五一”旅游市场数据分析来看，经历过去3年的沉淀后，人们变得更加理性务实，其中品质消费和性价比消费正在成为主流。故此，业界预见，这次“五一”假期只是一个开端，“我们追求的消费复苏，绝不是盲目的‘报复性消费’，而是稳中求进、可持续的‘高质量消费’！”

“我们将认真总结西津渡街区‘五一’运营情况，分析管理薄弱环节，加大对接服务配套设施、环境卫生、游客服务、体验产品策划等方面的完善。同期，丰富街区文化活动、消费体验等新场景，全力冲刺端午、暑期、国庆市场。”仲纯说。