本报讯 (姚红贵 俞佳融)为进一步加强银行的消费者权益保护工作,近日,中信银行镇江分行积极探索“3·15”宣教模式和主题,充分将“以人民为中心”的发展思想和“以客户为尊”的企业文化相结合,践行总行“金运模式”的落地,打造“党建+消保”“党员+团员”模式,立足物理网点“引进来+走出去”,宣传推广消费者权益保护相关金融知识。
活动期间,该行各网点充分发挥党员先锋模范作用,调动团员积极性,重点围绕老年人、年轻人两大重点群体,积极开展金融知识普及宣传工作。分行营业部、扬中支行结合网点沙龙活动宣传“居民合理负债”、“防范电信网络诈骗”;新区支行走进当地高新工业园区,向园区内企业宣传该行助企政策的同时也讲解各种套路贷的形式和危害,得到企业一致好评;零售银行部党支部走进苏宁广场,向场内商户、过往消费者派发宣传折页,详细解说人民币防伪、存款保险制度、保护个人信息安全等知识。市民纷纷表示,诈骗套路层出不穷,防不胜防,通过此类的宣传活动,了解金融知识,提高防诈能力和自身权益保护意识,收获不小。
中信银行镇江分行相关负责人表示,将以此次活动为契机,聚焦人民群众关心的热点难点问题,突出为民服务理念,围绕保护消费者合法权益,普及金融常识,加强风险提示等方面,积极主动开展有针对性、有特色的教育宣传活动。同时零售银行部党支部也会持续探索“党建+业务”金融消费者公众教育场景搭建,通过银企共建、前后台共建等联合党建形式,组织金融知识“进企业”、“进社区”、“进校园”、“进商圈”等系列活动,切实帮助一线寻找服务客户切入点,践行服务客户的初心使命,持续提升中信银行品牌影响力。