本报讯（陈天航 朱晓妍 旦平 佘记其）近日，丹阳市皇塘镇行政审批局7号综合窗口收到一封群众送来的感谢信。满满的一页纸，字里行间表达着对窗口工作人员暖心服务的感谢和称赞。

今年来，丹阳市皇塘镇行政审批局对市场主体开便利店涉及的行政审批服务事项进行流程再造，形成线上一网通办、线下一窗受理的一体化服务模式，做到“一表申请、一套材料、一次提交、 限时办结”，实现从“群众跑腿”到“信息跑路”、从“群众来回跑”到“部门协同办”的目标。

为深入贯彻落实“最多跑一次”改革要求，努力做到“一件事一次办”。今年来，丹阳市皇塘镇行政审批局与各单位进驻窗口紧密配合、通力合作，积极开展进驻事项梳理工作，梳理出公共服务事项74项，权力事项8项，涵盖民政、卫健、残联、医保、人社、文广、城管等多个领域；不断优化办事流程、精简办事材料、压缩办理时限，强化窗口人员高效办件、协作办件能力及为民服务意识，让群众少跑腿、好办事的服务氛围愈加浓厚。