京江晚报讯 连日来,句容市人社局抓紧抓实抓细疫情防控,有力有序有效做好各项应急处置,确保人社服务安全有序开展。
把好“家门口”,以“严部署”保障“安心办”。按照外防输入、内防扩散的要求,落实人社业务综合服务大厅、劳动维权等服务窗口的消毒、清洁等防疫防控措施,要求工作人员“戴口罩、打疫苗、一米线、勤洗手”“非必要不离句、不聚会不聚集”等。在服务大厅设置体温测量点,对入场人员逢进必检双码,配置消毒防护用品,提供群众防疫保障;强化综合柜员服务,实行“一窗式”办理,减少群众往来大厅次数、滞留时间,减少服务窗口疫情隐患。同时,落实24小时值班制度,要求值班人员全天在岗在位,全面做好疫情记录、投诉举报电话受理以及咨询电话答疑等工作,确保人社业务放心办、安心办。
句容人社部门第一时间召集33名志愿者,分别下沉到全市交通卡口、宝华社区以及全员核酸检测志愿服务工作中,积极协助做好社区人员摸排登记、秩序维护、来句车辆劝返、封控及管控区域人员物资保障等,宣传引导广大市民不信谣不传谣、注意防护。
推行不见面服务,通过移动直播间、腾讯会议室、微信公众号等,发布招聘公告和岗位招聘信息,着力打造“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”的线上就业服务。推行网上办事、预约办事,利用微信、支付宝、QQ等平台,开展失业金申领、技能补贴申报、待遇资格认定和养老保险缴费等服务,确保群众及时办理人社业务。同时,统筹利用基层办事平台,通过远程指导,减少人员流动,提高“就近办、门口办”事项数量;坚持“非必要不见面”,通过远程联系调查、视频协调欠薪等方法,及时处理劳动保障违法案件。
(句仁 沈春来)