本报通讯员 黎露萍

蒋先生是镇江经开区丁卯街道武将新居居民，年龄大了，子女不在身边，近期收到了需要进行退休认证的短信息，听朋友说，不认证会影响退休金发放，蒋先生很是着急。6月12日上午，蒋先生到丁卯街道武将邻里中心买菜时，路过武将社区党群服务中心，想到了认证事宜，便走进中心求助工作人员，工作人员热情地帮他进行了认证（见图 黎露萍 摄）。蒋先生感慨，“新的社区党群服务中心，很宽敞、很清爽，工作人员态度热情，工作认真。”

作为服务党员、服务群众的“前沿阵地”，全面提档升级后的武将社区党群服务中心，充分发挥社区党群服务中心在党建引领基层治理中的重要作用，优化完善“活动常办、服务常抓、群众常来”的工作机制，实现党的工作全覆盖，服务群众零距离，打造有党味、有温度、有人气的党群服务阵地。

改造阵地，提升服务中心“硬实力”

武将社区党群服务中心原有2层，一层为办事大厅，二楼为办公室及功能室，使用面积约1500平方米，改造后，服务大厅与办公、功能室整合在一层，实际使用面积约1800平方米，将便民服务、党员活动、暖心驿站、文明实践等多项服务集为一体，设有党员活动室、心理咨询室、图书室、电子阅览室、健身室、调解室、未成年人活动中心等，打造“一站式”便民服务中心，为广大群众提供更高水平服务。

党建引领，武将社区党委依托“末梢疏通”平台，积极协调各相关部门和物业公司，并发动居民共同商议参与社区建设，以“微改造”实现“精提升”为工作目标，于2023年9月启动了末梢疏通工程阵地打造项目。改造后的休闲场地，不仅环境美化了，还打造了一个更具空间感的“红色议事亭”，成为居民议事、协商的阵地，构建起社区服务群众的“便捷通道”。

丰富活动，实现为民服务“多元化”

武将社区辖区内多为回迁安置小区，老龄人口居多，如何让老年人健康幸福地安度晚年，是社区关注的焦点。近年来武将社区积极搭建多元化服务平台，不断整合优质资源，满足老年群体多层次多样化的文化需求，用实际行动为“点亮”老年人的幸福晚年持续“加码”。

社区以资源为导向，为高龄老人、空巢老人、特困老人、残疾老人等提供多元化、个性化、常态化服务，社区联合瑞康医院、市中医院、市三院等医疗机构，不定期开展义诊、健康讲座等，为居民提供眼科、口腔、听力、中医、健康咨询和专业康复指导等服务，同时，组织居民开展做月饼、包粽子等传统文化活动，丰富的文化生活渗透到居民中，以文化汇聚资源，以资源带动服务，以服务提升治理，更好地为社区居民提供精准化、精细化、多元化的服务，不断提升社区治理水平和能力。

倾听民声，提高基层治理“参与度”

社区治理的出发点和落脚点都在为民服务上，关键就是解民忧。今年，武将社区着力打造社区参与式治理，充分发挥社区“末梢疏通”中心户、信息员队伍，建立和完善积分激励机制，定期在“翼安居”平台发布志愿服务项目，信息员自行认领，办理完成后经社区审核后进行赋分。针对社区民生事务，通过网格群居民反馈-网格员接收-信息员处理的模式开展工作，明确分工，将矛盾解决在网格内。

为鼓励更多的居民参与社区治理，实现共建共治共享，社区以党建活动室、红色议事亭为阵地，以支部大会、统一活动日、居民代表大会、股民代表大会等为载体，在增强党员同志党性修养的同时，不断拓宽党员群众议事渠道，畅通民意诉求通道，使党群服务中心成为一个思想政治的引领平台、激发活力的活动平台、对接需求的信息平台，促进党员先锋模范作用发挥，构建党群互动、党群共赢的良好局面。

有居民反映，楚桥雅苑小区可供居民休闲的场所缺乏，片区居民希望改造3栋和4栋之间的一处休闲场地，信息员万云龙在第一时间把问题反映给了武将社区。社区随即召开了议事协商会，听取中心户、信息员以及居民代表对休闲场地提升改造的意见。原本坑洼不平的地面平整了，破旧的桌椅变成了崭新的红色议事亭，还增设了亮化照明设备，真正做到“马上就办、真抓实干”。

下一步，武将社区将继续聚焦居民所需所盼，发挥阵地优势，不断探索提升社区治理能力的好方法、新思路，推进基层社会治理现代化，努力为社区居民带来更多获得感、幸福感、安全感。