本报讯（陈伟 周雪菲 吉林）去年以来，在句容崇明街道东门社区邻里中心，活跃着一批社会明白人、社工带头人、社区热心人，他们以人熟、事熟、理熟、有威信及丰富的社会经验，助力社区把基层治理效能转化为居民的幸福指数。

王湘达曾任句容中等专业学校副校长，退休后热心社区基层治理，在社区党建宣讲、书法绘画培训的舞台上，总能看到他活跃的身影。“年轻的时候，全身心投入工作，浑身有使不完的劲。忙碌了一辈子，我希望老年生活也丰富充实。”王湘达说，能用自己的业余爱好宣传党的政策，是一件值得骄傲的事。

2022年，由社区党委牵头，东门社区建立了由社区定社领导、定社干部、社工、网格员组成的社工带头人队伍24人；由社会组织、律师、社区民警、离退休干部、人大代表组成的社会明白人队伍19人；由共建单位、党员志愿者、社区居民组成的社区热心人队伍170余人，这些“三个人”队伍分散在一线支部堡垒，将党旗插在了社区里、楼宇间。

社区吹哨，党员报到。东门社区党委书记查月娥介绍，为了充分发动“三个人”队伍的力量，在建立邻里中心前，社区干部深入摸排，多次上门动员，发动他们充当网格员、调解员、宣传员，协助社区干部开展基层治理。此后，“三个人”队伍正式建立起来，成为社区治理的中坚力量。

有一分热，发一分光。东门社区推进小区党群联系点建设，实现党群服务“零距离”。社区成立以党员为主体、热心群众参与的“热心人”服务队，将支部战斗堡垒和党员先锋作用直接建立于居民小区、群众之中。每天安排党员志愿者、网格员值班，深入小区收集社情民意，针对居民反映集中的问题，召开邻里议事会协商解决；以群众需求为导向设置服务项目，开展“我们的节日”系列活动，凝聚民心，营造熟人社区；通过制作“爱心存折”，建立积分兑换制度，对参与服务的志愿者进行激励，激发“热心人”参与基层治理的积极性。

东门社区创新服务方式，把服务延伸至网格。依托邻里中心，“三个人”队伍中的社工带头人担任代办员，为有需求的群众提供全程帮办代办服务。截至目前，已成功帮助居民帮办代办服务47次，居民满意率达到100%。