本报讯(王苏丹 陈瑶)自茅山风景区社会矛盾纠纷调处服务中心成立以来，司法所、派出所、后白法庭、王祥成个人调解工作室联动解纷，根据不同纠纷类型，以“访调援”工作法、“庭所室”联合诊疗的形式，成功调解劳资和人身损害赔偿两起纠纷。

“钱虽然不多，却是我们辛苦劳动的血汗钱，感谢调处中心帮助我们调解被拖欠的工资。”一名农民工向调处中心办案人员表示感谢。

一个中心受理，一套流程解决到底，形成茅山风景区“访调援”工作法。由于某社会养老机构经营不善，入不敷出，拖欠员工工资，这名农民工多次索要无果，调处中心接访、调解、法律援助，用“访调援”的工作方法切实解决群众问题。前期，仔细倾听需求，安排资深调解员组织农民工与该养老机构进行调解。

由于该养老机构暂时无法支付工人工资，为切实保障工人合法权益，遂决定帮助农民工申请法律援助。考虑到该涉案金额较大、涉案人数众多、人员分布又广，司法所主动帮助工人申请法律援助，为多位农民工办理委托手续和援助手续，做到“应援尽援”。最终，在庭前调解阶段，双方终于达成调解协议。

2023年12月，风景区群众成某雇佣朱某装修，在砸墙施工过程中，墙体倒塌致朱某胸骨受伤，经抢救无效后死亡。朱某亲属与成某多次谈判赔偿无果，经双方当事人申请，茅山风景区调处中心受理了该案件。

经过了解，死者家庭困难，其女正在上学，配偶无工作。调解初期，双方对责任认定、赔偿金额争议较大，调解一度陷入僵局。随后，“庭所室”联合诊疗，司法所联合派出所、后白法庭、王祥成个人调解工作室联合诊疗，紧扣纠纷焦点向双方说情说理说法，最终，双方就赔偿金额达成共识，成某一次性支付死者家属各项赔偿费用。