2023年12月21日
第02版:要闻

精湛服务解燃眉之急 索普赛瑞收获感谢信

本报讯(陈志奎 陈兆佳)近日,索普集团下属子公司江苏索普赛瑞装备制造有限公司收到一封跨越千里的感谢信。在这封陕西北元集团发来的感谢信中表达了对索普赛瑞专业精湛技术的赞许,字里行间书写着对赛瑞人的感激之情。

原来,11月15日,索普赛瑞在交付陕西北元集团的氯醇化塔项目抵达安装现场后,北元集团发现委托的设计单位塔内件结构设计不合理导致无法安装。此时,如将塔内件返厂重做将要耗费大量时间,严重影响整体项目施工进度。面对这一棘手问题,陕西北元联系到索普赛瑞,希望能委派技术和施工人员至现场帮助解决燃眉之急。

索普赛瑞在接到求助后,立即组织精兵强将成立临时项目攻关小组赶赴陕西。项目小组结合陕西北元设备需求,通过与设计单位多次沟通,推演改进数据,讨论解决措施,为陕西北元提供了塔内件改造方案并参与施工。初冬的陕西已是寒风刺骨,项目小组克服-10℃的恶劣气温条件,连续一周坚守在施工现场,通过对塔内部件现场改进、打磨、焊接,于11月23日完成最后一层塔内件组装。

近年来,索普赛瑞立足苦练内功,不断加大科研创新力度,持续提升产品质量,积极拓展市场,勇攀技术高峰,加快推动高端压力容器国产化、国际化步伐。此次,索普赛瑞的优质服务令客户企业折服,不仅体现了企业的专业能力,也为其自身积累了设计偏差情况下设备安装改进的宝贵经验,有力提升核心竞争力。

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