2023年12月14日
第05版:美丽句容

宝华镇:数字赋能助推社会治理现代化建设

本报讯(王超 陈祖丹)今年以来,宝华镇以“构建基层社会治理新格局,加快推进区域社会治理现代化”为目标,建成了社会治理现代化指挥中心,积极推动治理体制、工作布局和治理方式现代化在基层一线落地见效。

突出精细精治,下好基层治理“先手棋”。聚焦实战、实用和实效,投入1300万元,高标准推进指挥中心建设,高起点开发软件应用平台,为城市精细化治理开辟新路径。重点打造宝华镇基层治理综合管理系统,包括党建服务、全科网格、基础数据、便民服务、数据分析五大基本模块,依托大数据、信息化等技术手段,利用人口普查、网格巡查、机关干部进网格等反馈信息建立基础数据库,不断完善辖区内空间地理信息、人口信息、法人信息等基础治理数据,夯实数字基础支撑,强化数据汇聚治理,建立“一网统管、一屏全览、一体指挥”的工作体系。指挥中心大屏链接全镇1395路监控视频及多个外部系统平台,可同时指挥调度“两办六局一中心”、14个村社区及各个驻镇单位。持续整合优化120个综合网格和56个专属网格,做实做优“全覆盖、全链接、全过程”的基层智治驾驶舱。

坚持善为善治,跑出基层治理“加速度”。坚持主动发现和积极受理相结合,内部巡查和外部监督相结合,本级自查和上级交办相结合的方式,通过各种受理渠道的整合,广泛收集社会治理的矛盾和问题。汇聚12345政务服务热线、网格员巡检、社会面监控等社会治理信息数据构建分析要素标准,利用大数据等技术研判分析治理风险点,推动治理工作从被动“堵风险”向主动“查漏洞”转变,从下游治理向源头治理转变,从人工分析研判向智能感知预警转变。指挥中心网格一张图进行综合统计分析,快速便捷地掌握全镇运行概况,及时跟踪了解各类重点事件,有效做出决策部署,促进内部资源统筹分配,进一步提高基层治理水平。

深化共建共治,构建基层治理“同心圆”。依托社会治理现代化指挥中心平台,各类信息数据可视化呈现,横向打通部门间信息壁垒,纵向贯通镇-村(社区)-网格三级体系。将日常事件按照“前期发现问题上报平台”-“线上分流至相关部门限时办理”-“全程跟踪督办”-“办结回访问效”闭环运行机制处理,由指挥中心对上报矛盾进行分类筛选,精准派单至责任部门,全流程跟踪处置进度,实现多部门联动合作,有效推动事件的处置。推进多方参与、多平台互动,形成数字化协商议事与社会治理融合发展,发挥基层群众性组织基础作用,激发居民参与社会治理内在动力,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,推动党委政府决策手段、模式、理念不断提升优化。

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