本报讯(匡雪莲)“来,您直接看这个摄像头就行,然后输入身份证号。”日前,首批“医保电子凭证”刷脸设备在扬中市人医挂号/缴费窗口亮相(见图 匡雪莲 摄),这意味着扬中市正式迈入医保服务“刷脸”时代,不少参保市民在体验了“刷脸”结算后,连夸:太方便了,露个脸的功夫就完成了支付。
近日,笔者在扬中市人医门诊大厅一楼看到,不少市民在该院工作人员的指导下有序体验“刷脸”服务,其中不少是未曾申领过“医保电子凭证”的老年人。“目前,使用智能手机的老年人相对较少,即便会用,他们自行调出‘电子卡’也有一定难度,过程费力费时。”扬中市医保局医保中心副主任蔡刚告知,目前,“医保电子凭证”在扬中市药店的使用率已经达到了45%,但在医院的使用率却不到10%,对老年人来说,他们还是更习惯使用实体卡。而此次推出的医保支付新模式——“刷脸”结算,就打破了参保市民必须使用、灵活运用智能手机这一大前提,仅通过人脸识别就可实现医保结算。
据了解,未申领过“医保电子凭证”且有身份证的参保市民,首次使用该服务,需通过刷脸系统进行身份验证,验证成功后即可同步完成“医保电子凭证”申领和挂号、缴费、结算等操作。而此前已领取过“医保电子凭证”的参保市民,通过刷脸即可实现“秒”结算,相较于手机出示“医保电子凭证”,其便捷度又得到了大幅的提升,可以说这回就算忘了带手机也不用担心了。此外,在安全方面,医保“刷脸”支付是依托国家医保局认证的医保业务综合服务终端,通过“人脸识别+实名+实人”实现移动支付的安全核验技术,能够有效保证个人信息和医保基金安全。
从传统的“刷卡”到“扫码”结算,再到如今的“刷脸”结算,医保服务的每一次转变都更为民、便民。据介绍,医保“刷脸”支付服务自上线后,扬中市人医“医保电子凭证”日使用次数呈上升趋势,可见其便捷度和接受度。接下来,扬中市将在全域乡镇医院陆续投放医保“刷脸”设备,让便民、惠民的医保服务惠及更多百姓。