本报讯 为了进一步改善医务人员服务态度，提高医疗服务质量，白兔中心卫生院日前开展了医务人员服务竞赛，得到群众的一致认可。

竞赛内容包括作风建设“九不准”；“救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神；开展“优质服务示范岗”“党员示范岗”“青年文明岗”等创建；在服务过程中主动、热情、耐心、周到、微笑服务等。活动开展以来，全院上下加强与患者的沟通，虚心听取患者的意见，杜绝了服务态度上的“生、冷、硬、碰”等不良现象发生，健全了住院病人责任制和责任护士制，制定诊疗、护理质量评价标准，实行住院医师24小时住院制。（朱长平）