2023年12月12日
第008版:城事

首期市物业服务项目经理技能培训班开班

方良龙 黄帅 摄

本报讯(方良龙 黄帅)12月11日上午,第一期镇江市物业服务项目经理技能培训和继续教育培训班,在市规划展示馆会议中心开班。此次由市物业管理协会主办的培训班,将立足规范我市物业管理企业服务行为、提升物业服务水平,通过对项目经理的专项培训,更好地拉升物业服务队伍的整体能力。

近年来,随着城市化进程的加速和人民群众对生活品质要求的提高,物业服务行业显得更加不可或缺,而作为团队的“领头雁”,物业服务项目经理扮演着重要角色,其所具备的技能和知识水平,直接影响整个团队为业主服务的能力和层次。

本次培训为期5天,设定了包括物业管理法律法规、物业管理方案、沟通技巧、安全防范等多个方面的培训课程,计划通过理论讲解与实践操作相结合的方式,让物业服务人员拓展视野、提升能力。江苏九华物业东大院项目负责人张俣表示,“日常服务中确实遇到许多困惑和难题,正好借这次培训机会寻求破解之道。”

市住建局副局长陈凯希望物业服务项目经理们高度重视和充分认识此次培训的意义,本着“学以致用”的原则,学习新知识、掌握新本领,不断提高业务水平,切实取得培训的实效,为推动镇江全市物业服务行业层次的提升贡献力量。

市物业管理协会会长吴德茂表示,协会的重要职能之一便是搭建平台,营造行业团结公平的发展环境,“这次培训算是一次尝试,今后,协会将逐步扩展培训的对象和内容,让培训更贴近实际”。

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