本报讯（刘瑞生 王建明）句容市教育局把人大代表建议、政协委员提案办理情况作为了解社情民意的重要渠道和促进教育高质量发展的动力、检查工作的镜子，周密部署、狠抓落实、协调推进，取得明显成效。2024年度，句容市教育局承办代表建议12件、政协提案17件，涉及布局规划、学生心理健康教育、规范“进校园”管理、为教师减负等方面，目前已全部办结。

加强组织领导，明确办理责任。建立健全“局党委牵头抓总、分管领导分工负责、办公室统筹协调、业务科室承办落实”的工作机制，层层压实办理责任，将办理工作与机关作风建设和日常工作紧密结合。3月底建议、提案集中交办后，局党委随即召开专题会议研究部署办理工作，做到“定任务、定人员、定时限”，确保按要求在规定时限内办理完毕，努力实现沟通协商率、按时办结率、代表满意率“三个100%”。

规范办理程序，提高办理质量。句容市教育局把代表和委员的建议、提案作为谋划教育高质量发展的重要智慧源泉，着力推动成果及早转化、尽早见效。根据工作需要进一步完善了办理各环节的实施程序和要求，确保办复结果的准确与规范。积极联系相关的人大代表、政协委员，充分了解他们所提建议、提案的由来、背景、目的以及需要解决的具体问题。突破传统“文来文往”“邮来邮去”“电话联系”等沟通模式，通过请进来或上门去等方式，与相关人大代表、政协委员充分沟通交流，对能解决或具备条件解决的，抓紧落实；对因条件限制暂时难以解决的，制定好计划创造条件去解决；对因政策上限制等暂时无法解决的，积极解释说明。

真诚回应民情，巩固办理成效。通过进一步优化办理流程、完善办理手段、健全考核评价体系等措施，探索完善新形势下高质高效开展建议提案办理工作的长效机制。该局主动及时与代表、委员沟通，持续做好回访和后续进展汇报，共同推动建议、提案办理工作由“答复型”向“落实型”转变。针对“双减”背景下切实减轻教师的非教学任务负担，句容市教育局印发《关于规范各类“进校园”活动的通知》，进一步明确“进校园”活动的要求、内容以及次数，进一步完善了报批、审核制度，并按月统计各学校“进校园”活动情况，全面强化管理，切实减轻师生负担。针对关注城镇化进程中困境儿童心理健康问题，教育部门充分发挥学校在协同育人中的主导作用，做好省“名师空中课堂”“‘镇’好家长”及“相约周五”等平台家庭教育知识的推送，帮助家长掌握科学的家庭教育方法和策略，构建和谐亲子关系。不断强化对留守儿童、单亲家庭儿童、困境儿童等特殊学生的结对帮扶工作，深入实施“1+N”全员育人导师制和“N+1”重点学生关爱制。深化与妇联、法院、检察院、居委会等单位合作，挖掘社会资源，拓展共育平台，形成教育合力，以学校、社会等教育为家庭教育补位，努力为少年儿童成长营造良好的心理健康环境，提高教育满意度。