2024年06月21日
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2024党报党刊投递服务质量提升月活动启动

本报讯(记者 霍良 朱美娜 通讯员 高志远)为确保全市范围内党报党刊投递服务工作平稳有序运行,6月19日,镇江报业传媒集团发行中心与中国邮政集团有限公司镇江市分公司邮政业务部联合召开“2024党报党刊投递服务质量提升月”活动启动会。

活动启动会上,发起单位的相关部门对党报党刊发行服务工作的重要性进行了深入学习;对《镇江日报》及《京江晚报》(投递服务参照党报党刊相关标准执行)投递服务质量的自查、整改、落实和提升工作进行动员和部署;对相关投诉转接环节保持畅通、解决投诉及时、满意度回访等服务提升工作进行了议定。镇江报业印务公司对进一步提升两报印刷质量及确保报刊交货时限等工作部署进行了解读。

据悉,为期1个月的党报党刊投递服务质量提升月活动,旨在强化投递服务管理,提升投递服务质量,满足客户服务需求。会议明确要求相关部门提升政治站位、压实各级责任、构建长效机制。通过本次联合活动,全面提升我市党报党刊的投递服务能力,推进党报党刊投递服务工作再上新台阶。

启动会后,镇江报业传媒集团发行中心和镇江邮政分公司邮政业务部各自召开相关党报党刊服务质量自查、提升落实会。镇江报业传媒集团发行中心召开的活动落实会议针对两报投递工作的“专人、专车、专线”运输保障;投递服务流程;报刊投递时限,定点投递准确无误;加强报刊投递监督检查;严格执行安全生产制度等工作进行了加强部署。镇江邮政分公司邮政业务部召开的活动落实会议对党报党刊投递频次、投递深度、投递时限相关要求的执行流程进行周密复审,以保障投递服务要求的切实履行,同期部署了活动月“四个一”措施:组织投递部门开展一次活动方案宣贯,各级检查部门每周不少于一次自查,每周进行一次党报党刊订阅客户走访,开展一次报刊投递质量读者调查,同时要求各相关部门建立好沟通机制,确保活动成效。

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