本报讯（叶清 朱美娜）近年来，中国移动通信集团江苏有限公司镇江分公司以5G技术为引领，助力城市智慧发展、民生服务提升及乡村振兴，通过5G网络推动城市管理智能化。

学生是校园网格服务的客户群体，了解学生的需求与痛点、多维度提供更精准的服务方案，才能不断提升学生群体的满意度。

针对学校上课、通信等需求，镇江移动各校园网格长带领团队优化学校周边基站，定期检测教室、图书馆、道路等不同场景的网络质量，确保及时发现并解决问题；针对不同学生群体的需求，提供定制化服务，全方位提高学生群体的服务质量。

社会发展日新月异，也促使校园网格服务不断升级创新。近几年，各高校大力发展智慧校园信息化项目，在此过程中，校园网格以优质网络与智慧平台建设为抓手，助力校园向更智慧、更便捷的方向发展。

镇江移动聚焦社区服务与公共事务需求大的老年人群体，帮助他们跨越数字化鸿沟。社区网格员深入家庭了解老年人需求，开展反诈知识普及等服务。针对很多老人不会操作智能手机的苦恼，社区网格员开设智能手机学习课堂，一对一指导老人使用智能手机。

为扩大服务广度，乡村网格员奔走在田间地头，将服务送达乡村留守儿童、残疾老人等特殊群体。 在一次乡村走访中，网格员得知残疾老人陈奶奶想安装摄像头和儿女说话。第二天，安装人员就将移动摄像头安装到位。

记者了解到，镇江移动将继续深化5G技术的应用，为市民提供更加优质的服务，为城市和乡村发展注入新的活力。