本报通讯员 王佳

近年来，针对小区治理中面临的居民主体杂、管理幅度大、公共服务弱等困境，和平路街道金湖社区紧紧围绕“近邻一家”特色党建品牌，将“社区善治”作为工作目标，通过以网格筑基础、以实事塑品牌、以服务提温度，让群众参与有平台、发声有回应、需求能解决。

建强网格，变“旁观”为“主力”

为充分发挥党员的模范带头作用，引导小区居民从社区治理的“旁观者”变为“参与者”，提升网格化管理服务效能，金湖社区注重挖掘培育老党员、热心志愿者、小区达人等成为楼栋单元的“红色当家人”。目前已实现149个微网格员中60%的党员覆盖率，让他们“退休”再“上岗”“余热”再“生辉”。

同时，社区以“强网赋能”为主题，组织外出学习优秀社区“微网实格”“红色物业”等相关的先进经验和做法。并邀请专业老师从网格员职责、物管会运行、志愿者队伍孵化、社区公益等方面进行专题授课及交流分享，努力锻造出一支“拉得出、冲得上、打得赢”的先锋网格员队伍。

多元共治，化“问题”为“点赞”

“小区里的路灯很多都没用了，是不是要让物业先把这个问题解决了？”“成立物管会的事情，我们要帮忙推进……”近日，金湖社区“微家会客厅”再次“开张”，大家在协商议事会上畅所欲言，为安置房物业移交工作献计献策。

为切实解决好居民普遍关心的热点难点问题，社区党委始终将“民智民意”视为“宝贵财富”，大力维护居民自治意识。通过定期召开“网格议事会”，鼓励多元主体用参与式治理方式找到居民意愿和诉求的“最大公约数”，形成小事简议、快事快议、难事众议的网格协商氛围。近年来，先后解决了路灯照明、河道整治、便民座椅增设、集中充电棚建设等多个民生服务难题，以高质量落实赢得小区居民纷纷“点赞”。

暖心服务，聚“合力”凝“民心”

如果说人居环境提升了小区的“活力”与“颜值”，那么全心全意为民服务则激发了整个社区“内涵”与“气质”的提档升级。金湖社区通过打破条块壁垒，吸引社会资源，以“大党群”理念链接部门单位、企业学校、协会机构，组建党建联盟，激活民间力量，成立志愿队，以快速发现、热切回应群众需求为目标，高效协同为居民提供精准化、精细化服务。

同时，聚焦“接地气、聚人气”路线，社区先后开展“邻里学”“邻里帮”“邻里乐”“邻里赞”等主题活动100多场。主动参与防汛救灾、清洁家园、文明创建、公益帮扶等群众共建共治行动。

“我们要扮靓‘近邻一家’特色党建品牌，通过红色赋能‘微网实格’，让基层治理聚力增效。”金湖社区党委书记倪彦勇表示，社区将以多元化、多层次的邻里服务与互动，营造出有人情味、有温度、有烟火气息的幸福“金湖范儿”。