本报讯（赵衍 林兰）“真是太感谢了！以前我们只知道按时缴纳社保，没想到大龄失业人员、就业困难人群还能享受社保补贴，这对我们太有用了！”近日，美团外卖站点负责人吴经理向京口区人社局工作人员表示感谢。

前不久，一位美团外卖小哥在送餐途中不慎摔倒致肋骨骨折。京口人社在接到职业伤害确认申请后，立即受理审核，3天就完成了职业伤害确认并在收到报销申请后3个工作日内完成待遇支付。美团站点负责人在感谢人社部门高效服务的同时，提出上门普法的邀约。

5月17日，京口人社组织就业、社保、工伤等科室党员先锋，走进美团文化广场站，开展“先锋服务进站点”活动，零距离为新业态从业人员送上贴心实用的“普法外卖”。

现场，京口人社工作人员向站点赠送了就业创业及参保等方面政策汇编，与骑手们面对面交流，详细解读了与骑手们息息相关的社保、工伤、劳动保障等政策，引导他们关注镇江人社微信公众号和江苏智慧人社APP等掌上信息平台，掌握最新人社政策信息。骑手们纷纷表示，这次活动让他们受益匪浅。工作人员的耐心讲解不仅让大家了解了人社政策，还掌握了更快捷的业务查询和办理途径。

京口人社工作人员还与美团站点负责人交流，听取站点在规范劳动用工、企业发展风险防范、人才招聘需求等方面的想法和建议，针对这些问题提出了具体的解决方案。

这种面对面的沟通方式，不仅拉近了人社部门与企业的距离，让骑手们切身感受人社服务的温暖和关怀，也让人社部门充分了解新业态企业和劳动者的真实诉求，为人社部门更好地了解新业态行业的发展状况、实施精准入企帮扶提供有力支撑。

京口人社部门负责人表示，将继续加强与企业的沟通与合作，不断优化服务流程、提高服务效率，为新业态企业和劳动者提供更加便捷、高效的服务，更好地凝聚和服务“新”力量。