本报讯（孙艳）为破解辖区内居住群体复杂、环境卫生差、充电难等社区治理过程中的痛点、难点问题，近年来，官塘桥街道宝平社区党支部坚持党建引领，赋能“红色物业”，打造“党建引领全覆盖、物业管理全参与、优质服务全方位、社区治理全融入”的工作格局，在物业服务领域彰显党的政治色彩，进一步提升社区治理效能。

社区以党组织为核心，联合物业、网格形成“三位一体”共治新机制，成立“红色物业联盟”工作组，把党组织力量延伸至最基层，吸纳党员、物业人员、居民、社会组织志愿者等多方力量融入小区治理，健全联动机制，激活红色细胞，为居民提供全方位便民服务。在“5011”党群议事会原有制度的基础上，进一步优化议事制度，将物业人员吸收为固定议事成员，升级为“5+X”党群议事成员，即社区党员代表、居民代表、社区民警、法律顾问、物业五方常任代表参与，邀请法治带头人、“法律明白人”、社区驻区单位、企业、党建联盟单位参与议事。联合物业在宝平文化广场新增“百姓会客厅”党建微阵地，为社区、物业、居民提供交流沟通的平台，通过“临时会话”“随时谈心”等方式针对居民的矛盾纠纷，共商解决办法。

民生无小事，枝叶总关情。社区建立“党员+网格长+网格员+物业”为主的“红色管家”队伍，开展物业服务的同时，参与社情民意摸排、收集，调解矛盾纠纷等，延伸党的工作手臂和民生服务触角。同时将业主党员纳入网格，在发挥带头作用的同时，对物业和居民起到双向监督作用，凝聚多元的“红色力量”，共同化解社区治理难题。在社区居民网格群中，充分发挥“红色管家”作用，实现“居民线上吹哨，红色管家线下报到”的治理模式，像楼道照明、杂物堆放、管道漏水等问题，“线上+线下”双联动，“红色管家”冲锋在前，现场查看，及时解决，跟进反馈，形成问题清单，确保事事有回应、件件有着落，切实打通“服务群众、关心群众”的“最后一米”。

社区还提升“红色服务力”，发挥党员骨干模范带头作用，吸收居民中的热心人士、社会力量组成志愿服务队，开展文明城市创建、矛盾纠纷调解、环境卫生劝导、义务巡逻等志愿服务，构建共建共治共享的社区治理格局。联合物业开展消防安全知识、反金融诈骗、反邪教等科普宣传活动，提高居民的安全意识，保障居民生命财产安全；联合物业、党建联盟单位开展“学雷锋便民服务集市”、邻里节、书画展等活动，设立“便民服务日”，为居民免费提供健康义诊、缝补、理发、小家电微修等便民服务，一站式解决居民日常生活所需；利用社区党群服务中心、宝平文化广场、中鼎养老服务中心等阵地开展红色教育、运动健身、休闲娱乐等丰富多彩的活动，营造文明和谐社区氛围。