2023年12月28日
第05版:美丽句容

矛盾源头化解 纠纷就地调处

边城镇深化“一站式”非诉讼服务

本报讯(杨涛 乔莹)今年以来,句容市边城镇深入学习践行“枫桥经验”,积极延伸“庭所共建”法治惠民实事项目,致力打造边城镇“非讼服务站”,探索建立诉讼与非讼纠纷解决机制良性互动新模式。

“单兵作战”变身“联合出战”。2022年,边城镇“非讼服务站”正式挂牌,初步组建了一支非讼专兼职调解员队伍,由5名专职调解员、14名兼职调解员、62名志愿者调解员以及1名法官、2名律师组成,建立了矛盾纠纷受理分流、分析研判、协调联动等一揽子服务,不断优化矛盾纠纷问题处置全流程。2023年以来,“非讼服务站”积极整合律师、派出所、法官等专业调解力量,推进矛盾纠纷化解“访调、公调、诉调”无缝对接,把多元化解贯穿处理群众诉求的始终,将“单兵作战”变为多部门共同参与,探索形成“多方参与、协调共商、信息共享、互联互通”的非诉讼矛盾纠纷机制,进一步增强了解决纠纷和服务群众的能力水平。

矛盾纠纷“一站式”化解。为进一步服务群众、更快捷地化解矛盾纠纷,边城镇还积极与人民法院对接,成立镇巡回审判工作站、村居非讼工作室,形成了矛盾源头化解、纠纷就地调处的“诉调对接调解圈”。通过这一方式,镇司法所与白兔法庭、各村各部门联合审理化解了一系列历史遗留问题、突发矛盾纠纷等,几起事件在“非讼服务站”以巡回审判的形式通过简易程序进行开庭审理,真正实现“联调联动”。

“一岗通办”服务便捷。按照诉讼流程,不仅耗时耗力,且很难保证当事人可以及时维护权益,“非讼服务站”积极鼓励和引导当事人合理选择纠纷解决方式,为群众提供了便捷高效的矛盾纠纷解决途径,形成“源头减争、非诉挺前、诉讼断后”的解纷格局。面对劳资纠纷问题,“非讼服务站”立即联动法官律师、劳动监察、派出所等成立工作小组,通过调解、法律援助和劳动仲裁三管齐下,适用简便程序成功化解纠纷,处理过程不仅体现了以人为本的思想,还节省了当事人的诉讼成本,解放了大量人力,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

2023-12-28 矛盾源头化解 纠纷就地调处 2 2 镇江日报 content_289293.html 1 3 边城镇深化“一站式”非诉讼服务 /enpproperty-->