本报讯（孙柳燕 沈梦娇 童本宽）首套房契税补贴怎么办？改善型住房契税补贴怎么办？二手房网签买卖合同在哪查？……自扬中市发布《商品住房购房契税补贴实施细则》和《商办用房购房契税补贴实施细则》以来，市民关注热情高涨，扬中市自然资源和规划局不动产登记中心迅速行动、积极配合，以优质服务助力购房契税补贴政策落地落实，截至目前，已完成不动产审核800余件。

政策发布后，不动产登记中心工作人员注意到，契税补贴相关咨询越来越多，窗口迎来业务高峰。为确保常规不动产登记和退税审核效率，中心组织全员培训，掌握审核要点，实现“群众自由取号、全窗口均可查询审核、专员确认盖章、现场立等可取”。

为满足不同群众的办理需求，不动产登记中心利用“周六我在岗”延时服务，将契税补贴不动产审核服务延伸至周六。此外，该中心还提供不动产登记信息自助查询，市民进入政务服务中心，即可通过醒目的操作提示，自行查询并打印相关登记信息。

对于前来办理契税补贴的市民，均采取“一次性告知制”。不动产登记中心窗口人员结合近期工作中遇到的实际问题，主动制作了一张重点突出的提醒牌，告知办理所需材料和办理流程，特别是办理材料均需原件和复印件、二手房需要申请打印网签合同并盖查询章、多子女家庭需申领家庭码等。

记者在现场看到，对于不了解政策的市民，工作人员便进行耐心讲解，避免因告知不全造成办事群众“来回跑”“重复跑”。