本报讯(张洪鑫 孙文)今年以来,丹阳陵口镇坚持“源头预防为主、部门协同共治、办理落实并重”的原则,拓宽信访渠道,畅通群众诉求表达渠道,为建设“强富美高”新陵口提供坚强保障。
陵口镇信访办积极受理群众信访诉求,严格落实领导接访制度,对群众来信来访实行“首接负责制”,并按照“三到位一处理”要求及时有效处理。充分发挥“互联网+信访”作用,积极打造智慧信访平台,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
注重排查,及时化解。陵口镇以村为单位,常态化开展隐患矛盾纠纷排查;对排查出的信访隐患问题,建立台账,明确责任单位和责任人;对信访工作中存在的问题和薄弱环节进行了深入分析研究,并采取有效措施加以解决;加强与相关部门的联系沟通,加大督查督办力度;强化源头治理,进一步完善工作机制和解决方案,确保信访事项得到及时有效化解。
注重宣传教育,提升群众法治意识和维权意识。一方面,组织镇村干部和村民代表学习《信访条例》《民法典》等法律法规,并邀请丹阳市信访部门业务骨干对村“两委”干部进行业务培训,使其更好地运用法律武器维护自身权益。另一方面,通过组织观看普法视频、交流心得体会等形式向村民宣传讲解信访维权知识,并通过发放宣传资料、现场咨询等方式,向村民讲解法律法规及相关政策,引导群众依法表达诉求、解决问题。