本报记者 张辉
“非常感谢三级市场监管局对我们小微企业的关心和帮助,不仅派来了专家对我公司的管理进行免费‘体检’,而且还对症下药,帮我们开出了诊断‘良方’,帮助我们迈入有管理理念的有序生产企业行列。”日前,丹阳市立德眼镜有限公司负责人张理德充满感激地说道。
丹阳市立德眼镜有限公司是一家专门生产组装老花镜的企业,虽然成立已有9年时间,但是企业员工只有7人,是一家小微企业。“专家走进去时,看到的是现场产品流向和物品存放十分混乱,大大影响了产品流转和生产效率;仓库物品堆放杂乱,没有划区,出入库效率不高;注塑机没有操作指导书,全凭员工的经验在生产……”丹阳市市场监管局质量与认证监督管理科科长窦朝霞讲述了当时的情况。
针对丹阳眼镜产业当前存在的规模小、人员少、缺乏系统管理等问题,丹阳市市场监管局坚持问题导向,上下联通、协调推进,牵引协助省、市专家为眼镜小微企业策划了适宜的组织架构,明确了岗位边界,对生产现场、仓库等场所实施了定置定位管理,提高了仓库出入库效率和生产效率;另外还编制了注塑参数控制作业指导书,使注塑工艺质量得到了有效控制,产品合格率从93%提升到98%。“现在公司的镜架产量从原先的5000件/天提高到6000件/天,生产效率整整提高了20%,企业经济效益增长了30%。”张理德显得十分开心。
在丹阳600余家眼镜生产企业中,小微企业占了将近七成。为了提升丹阳眼镜行业中小微企业的管理水平,从去年9月开始,江苏省市场监管局决定在丹阳开展小微企业质量提升行动试点工作,受省局委托,丹阳市市场监管局作为属地保障单位,与CQC南京分中心联合了南京医科大学眼科医院、国家眼镜产品质量监督检验中心(广东)以及江苏斯丹德检验认证有限公司的专家,共同参加了镜片、镜架产品认证工作。经过半年努力,顺利完成了明月镜片股份有限公司(光学树脂镜片)、江苏鸿晨集团有限公司[光学树脂镜片(防蓝光)]和江苏东方光学有限公司(镜架)共3张产品认证证书的发放;指导帮助丹阳市禾目眼视光保健服务中心和江苏邦唯光学眼镜有限公司,分别取得了验光配镜和青少年近视防控服务认证四星服务认证证书、三星服务认证证书。
另外CQC南京分中心还成立了技术专家组,对丹阳10家小微眼镜企业(老花镜组装2家,镜架生产6家,镜片生产2家),进行调查摸底和现场诊断,提出了改善管理、提升质量的具体建议。在完成定期走访指导的前提下,还不定期主动上门给企业开小灶、与企业负责人商讨适合企业自身个性化的提升举措,建立详细的质量提升档案。通过举办线上定期公益讲座和线下小型专场培训会相结合的方式,持续跟踪服务企业,指导镇江市百世芬眼镜有限公司,通过引入数字化的仓库管理模式,有效提升产品出库率、存放和周转效率,有效杜绝超期产品出库的困扰,为企业节约管理成本5%,挽回直接经济损失近十万元。
丹阳市市场监管局局长张西雅表示,在服务认证活动中,他们坚持倾听企业最真实的心声,尊重企业意愿,把星级评定创造性纳入验配镜服务认证规则。据悉,丹阳眼镜产业力争到2025年实现销售收入超300亿元。未来5年,通过镜片、镜架产业提质提量、贸易和零售领域转型升级、原辅材料、眼镜制造设备和产业服务领域扩容,最终实现眼镜产业年复合增长率12%以上,致力将丹阳打造成中国眼镜产业人才信息中心和全球眼镜采购中心,未来十年成为中国眼镜品牌中心和全球眼镜研发应用中心。