本报讯（朱浩 吴振宏）为着力破解新业态新就业群体面临的难题，持续提升服务效能，自10月下旬开始，市交通运输综合行政执法支队开展体验式调研，亲身感受网约车司机的“酸甜苦辣”，发现他们面临的“急难愁盼”，切实把调研成果转化为务实管用的破题之策，为下一步制定行业发展政策和关心关爱举措提供翔实的基础数据。

此次体验式调研通过细心“聊”、耐心“访”、真心“查”，摸实情、找问题、谋对策。“我们想通过近距离、沉浸式的体验，真正弄清楚网约车行业现状是什么、网约车司机们需要什么，从而寻求提升网约车行业发展之道。”市交通运输综合行政执法支队有关负责人说。

据悉，本次调研持续至11月中旬，交通执法人员计划跟车体验20余辆，打车体验近百辆次，完成线上线下问卷近千份。