本报通讯员 吴菲菲

本报记者 翟进

调解是新时代“枫桥经验”的生动实践，做好新时代调解工作是推进社会治理现代化的实际行动，是维护社会长期稳定的重要保障。在10月31日召开的全省调解工作会议上，镇江经济开发区法院丁卯法庭的工作经验受到多方关注。

“法庭出了民事裁定书，也让家长们吃了‘定心丸’！”日前，一批教育培训合同纠纷案通过诉前调解陆续得到妥善化解，全国模范人民调解员周秀琴悬在心里的石头终于落下了。

今年7月，在处置一起涉30余名家长的系列教育培训合同纠纷案中，丁卯法庭庭长曹涌与周秀琴充分商议，征得学生家长同意后，将该批案件引导分流到“宜调解中心”的诉调对接办公室，进入诉前调解程序。

纠纷涉及人数多、利益面广，周秀琴想到了分批调解。她积极搭建沟通桥梁，站在双方角度，耐心劝解。

“我们花费大量时间、金钱满足孩子教育，现在培训突然中止，你们应该承担责任，赔偿家长损失。”

“被告在停止运营的情况下没有撂挑子，他现在是愿意退费的，但是资金存在问题。我们可以坐下来心平气和地沟通，寻找一个合适的方案。”

经过周秀琴的多次调解，双方最终达成分期退费协议，30余名家长的退费诉求陆续得到解决。

为了让调解这一“东方之花”绚丽绽放，经济开发区法院组建了“金牌人民调解”团队，邀请周秀琴设立驻庭工作室，选聘3名具有丰富群众工作经验的街道退休干部协同开展调解工作，今年以来，累计调解纠纷709件。邀请全国人大代表魏巧进驻法庭设立专门工作室，推动驻庭“人大代表联络工作室”实质化运行，妥善化解一批纠纷。

“欲流之远者，必浚其源泉”。丁卯法庭整合部门资源，在矛盾多发领域打造公调、物调、企调、医调、诉调、访调等6个“矛调对接”工作站。与此同时，法庭庭长还定期与派出所所长、司法所所长、基层社区网格长、市场监管局分局局长等八部门负责人协同会商，针对群体性纠纷提前预警、集中攻坚，以“九长共治”实现强效解纷。

针对涉企类案件，丁卯法庭以产权式商铺纠纷为抓手，“三浚清源”压降类案纠纷。浚源头治理，形成“企业-网格-法院”纠纷预防体系；浚多元治理，联合成立辖区六大市场“三位一体”诉调对接工作室；浚规则治理，推动源头排查订立合同、融资担保、违法经营等领域风险点。辖区产权式商铺案件数量由年均200余件压降至不足30件。

丁卯法庭坚持“走出去”与“引进来”相结合，不断扩大纠纷化解“朋友圈”。既“走出去”指导、支持人民调解、行业调解、法院特邀调解等解纷力量，又结合实际把解纷资源“引进来”参与成讼案件化解工作。做实“指导人民调解”职能，设立法庭视频云服务中心，法官实时连线街道、社区调解人员开展远程指导；组织“法治惠民直通车”“法治宣传小夜市”等社区巡回式法律培训、普法讲座34场，努力为基层调解组织培育知法守法学法用法的“法律明白人”“法治带头人”。

此外，在审判实践中，丁卯法庭注重弘扬社会主义核心价值观和中华优秀传统文化。点点是一个“来自星星的孩子”，患有自闭症，父母均抛弃孩子留给爷爷抚养，丁卯法庭以真实案例改编拍摄新媒体作品《繁星点点》，呼吁社会关爱特殊群体，传递了法治正能量。

“我们还设立了西苑社区多元解纷诉讼服务工作站等站点，一同建成了‘调解优先、诉讼断后’的一站式分层递进解纷机制，把诉调对接的‘调’再向前延伸，促进基层治理从‘化诉止争’向‘少讼无讼’转变。”经济开发区法院党组书记、院长张子敏表示。