本报通讯员 赵衍
本报记者 林兰
“真是太感谢你们了,不仅上门提供用工指导,还帮助申领社保补贴,我们真的非常感动。通过人社部门的面对面宣讲,让我们对人社各项惠企政策有了更深了解。”近日,江苏兴农基质总经理蔡先生紧紧握着京口社保工作人员的手,激动地说。
记者了解到,这样感人的场景,是京口社保部门开展“社保服务进万家”活动、深入企业社区、为企业群众纾困解难的一个缩影。今年以来,京口社保中心以“社保宣传月”“社保服务进万家”为契机,开展各项助企便民服务,取得较好的效果。社保中心紧盯企业需求,贴近群众关切,通过持续上门送服务、送政策,努力办实事、办好事、解民忧、纾企困,以实际行动不断优化京口区营商环境,兜牢民生保障底线。
前不久,京口社保部门通过大数据监测发现,辖区某公司参保人员变动频繁,遂致电企业了解情况。企业立即大倒苦水,原来,该企业主要从事基质和有机肥研发生产,虽然是省高新技术企业,但由于工作环境欠佳、比较辛苦,一线生产岗位本地人不愿意干,目前招收的外地员工年龄普遍偏大,流动频繁。
京口社保得知情况后,立即牵头人才、监察、仲裁部门组成服务分队,主动上门向企业提供社保经办、用工保障、劳动法律法规宣传等针对性帮扶,解决企业面临的急难愁盼问题。
8月,京口社保联合谏壁街道、工商银行,在月湖社区开展“政企联动 便民桥梁——社保政策宣传暨第三代社保卡更换”活动。炎炎夏日,工作人员为社区居民,特别是急于换卡的老人、特殊人群等,提供社保卡上门经办服务。
记者了解到,此次活动跳出原有框架,改变以往单一的政策解读模式,将政策宣讲和志愿服务有力结合,充分发挥政银合力。针对月湖社区老年人较多、办卡不方便的情况,主办方精准开展为民服务,将政策宣传、社保卡经办送到居民家门口,用心用情办好民生实事,让更多社区居民感受到人社服务的温暖。
6月,有群众反映京口区某企业存在为劳动者少缴、漏缴社保情况。京口社保第一时间前往企业了解情况,发现企业存在对社保法规政策理解不准确、用工随意性大、参保不规范的情况。社保工作人员及时向企业宣传法律法规,告知企业用工隐患,可能导致的严重后果,并帮助企业细化用工程序,明确参保节点,规范劳动用工,在化解劳动矛盾的同时,切实解决企业后顾之忧。