本报通讯员 干雨虹 景纪轩
本报记者 林兰
记者了解到,前不久,米山社区网格长在收集微心愿时,居民希望相关部门能在广场上安装休息椅、整治周边环境。米山社区党委书记盛晓芳得知后,多次收集意见、调研沟通。最终,在京口区委组织部党支部的帮助下,米山社区成功为米山人家小广场安装了晨练长椅和便民宠物箱,居民们赞不绝口。
肩挑社区大小事,做好楼栋“守门人”
居民们称赞的盛晓芳,刚刚被评为首批基层“京口名书记”之一,她已扎根在社区工作整整20年了。“苔花如米小,也学牡丹开。”这是她真诚服务百姓、为民办实事、不断提升居民幸福感的真实写照,也是她积极打造的“米服”党建品牌的精神内涵。她先后获得全国普法先进个人、省“百名示范”村(社区)书记、市优秀党务工作者、市头雁领航好支书等荣誉。在她的带领下,米山社区先后被评为国家级充分就业社区、全国综合减灾示范社区、省文明社区标兵、省优秀社区志愿者服务组织、省民主法治示范社区、省级“巾帼建功岗”等称号。
盛晓芳深知社区工作“柴米油盐”“家长里短”的琐碎与不易,她的手机通讯录里存着2554个居民的电话,24小时待机,随时准备为群众服务。她带领社区一班人,拓展“家门口”便民服务,抓牢党支部书记、党员中心户、辖区网格长、楼长志愿者等头雁先锋力量,设立“米服”议事会、支部书记接待日。目前,社区共有党员楼长40名,建立楼栋微信群66个,逐步形成由“网格说事”向“楼栋议事”转变。
盛晓芳利用楼长们在小区里人亲地熟的优势,目前已调解矛盾40余件,完成米山人家晨练广场便民椅、米山人家助老扶手、宠物便民箱、香山华庭充电桩等10件心愿,并推进多个开放式老小区改造,实现“社区治理大家议,社区事务大家定,决策成效大家评”。
壮大红色朋友圈,做好资源“焊接工”
围绕“民之所需,党之所向”的工作思路,盛晓芳充分发挥社区“主轴”作用,壮大“红色朋友圈”,做好资源“焊接工”,全力打造了“米服”党建品牌。针对老年人就医、助餐等最迫切的需求,米山社区在原有“米服”八队基础上,今年增设“米阅”“米医”“米书画”“米服帮帮团”4支团队,并重启“米巡”平安夜巡队,为居民们提供全天候、全方位的“米服”志愿服务。
在日常网格走访中,盛晓芳收集到老年居民希望在米山人家小区设立助餐点的心愿,通过联系共建单位禹山颐和日间照料服务中心,一年来向老年居民免费提供送餐服务150余次,将暖心食堂办到了居民“家门口”,不仅幸福了“舌尖”,更温暖了“心间”。
探索商居新模式,做好安居“监督员”
米山社区周边的小米山路,随着雅居乐·新乐府等新小区落成,近一年就新增了90余家商户,新商户与老街坊之间的矛盾日益突出。今年7月,有多位居民到社区反映沿街商铺油烟扰民。
一边是商户对稳定经营的需要,一边是群众对安居生活的向往。盛晓芳想尽办法,照顾各方关切,既不让商户受损失,又不让百姓发愁。米山社区先后召集环保、小区物业和业委会、社区律师等,召开协商议事会3次,上门劝导5次,督促商户安装最新的油烟净化装置,及时协调解决了油烟扰民问题。
同时,盛晓芳以服务辖区商户、关怀住户为宗旨,积极探索“商居党建”新模式,选取一批优质诚信、热心志愿的企业商户纳入基层网格治理体系,为社区基层治理注入一池“活水”。通过在党群服务中心设立“商居”心愿箱、开展“睦邻友好”系列活动、志愿积分兑换商家优质服务等方式,走出了一条商户得实惠、居民享服务的新型治理之路。